专题一
《中华人民共和国网络安全法》
为了保障网络安全，维护网络空间主权和国家安全、社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，促进经济社会信息化健康发展，2016年11月7日，第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议审议通过了《中华人民共和国网络安全法》，自2017年6月1日起施行。
《网络安全法》给我们带来了什么?
（一）明确对公民个人信息安全进行保护
《网络安全法》第四十四条规定：任何个人和组织不得窃取或者以其他非法方式获取个人信息，不得非法出售或者非法向他人提供个人信息。
（二）网络运营者应合理使用个人信息
《网络安全法》第四十三条规定：个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。
（三）个人和组织有权对危害网络安全的行为进行举报
《网络安全法》第十四条规定：任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理；不属于本部门职责的，应当及时移送有权处理的部门。
（四）网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理
《网络安全法》第四十七条规定：网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。
（五）对未成年人上网进行特殊保护
《网络安全法》第十三条规定：国家支持研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品和服务，依法惩治利用网络从事危害未成年人身心健康的活动，为未成年人提供安全、健康的网络环境。
专题二
金融知识课堂
（一）什么是金融科技?
金融科技是技术驱动的金融创新，旨在运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等，推动金融发展提质增效。在新一轮科技革命和产业变革的背景下，金融科技蓬勃发展，人工智能、大数据、云计算、物联网等信息技术与金融业务深度融合，为金融发展提供源源不断的创新活力。
（二）如何让您的手机银行更安全?
1.请您务必从正规的渠道下载手机银行，并定期更新该类应用软件。
2.确保您的移动设备安全，建议使用手势密码或口令保护移动设备，并将设备设置为一段时间后自动锁定。切勿尝试破解或修改设备，因为这可能会使设备受到恶意软件的攻击。
3.若您使用Wi-Fi联网，请在确保无线网络安全的情况下再连接至您的手机银行站点或应用程序。
4.APP提供保存密码选项时，建议您不要勾选，每次登录要重新输入登录密码，同时建议设置较为复杂的登录密码支付密码等。
5.若您更换了手机号码，请及时致电银行更改手机号。遇到手机被盜，请及时挂失手机号、冻结银行卡。
6.在使用交易类、银行类APP进行支付或者转账的过程中保证手机在本人手中，不要在操作过程中远离手机，如确有紧急事项，立即结束当前交易并退出APP。在操作完毕后及时结束APP进程，不要在后台继续运行。
（三）信用报告有哪些作用?
信用报告广泛应用在商业银行贷款、信用卡审批和贷后管理中，还用于任职资格审查、员工录用等许多活动中。信用报告能够节省银行贷款时间，帮您快速获得贷款。如果信用良好，银行还可能会在贷款金额、利率上给予优惠。但如果您有逾期记录银行在放贷时会更加慎重，不利于您获得贷款，并可能增加您的贷款成本。
（四）如何维护个人良好的信用记录?
呵护信用要靠自己。日常生活中，主动与银行保持畅通的联系渠道，注意更新手机号码，准确提供自己的基本信息。量入为出，按时还款、避免出现逾期。如果已有逾期记录，应尽快还款，积极采取措施避免类似情况再次发生；如果逾期信息有误，应尽快提出申请，及时纠正。在个人征信报告中显示近五年个人征信情况。
专题三
安全意识普及
（一）十个“凡是”识别电信诈骗
凡是自称公检法要求汇款的；
凡是叫你汇款到“安全账户”的；
凡是通知中奖、领取补贴要你先交钱的；
凡是通知“家属”出事先要汇款的；
凡是在电话中索要个人和银行卡信息的；
凡是叫你开通网银接受检查的；
凡是叫你宾馆开房接受检查的；
凡是叫你登录网站查看通缉令的；
凡是自称领导(老板)要求汇款的；
凡是陌生网站(链接)要登记银行卡信息的。
以上十个“凡是”，都是诈骗。
（二）六个“一律”防范电信诈骗
只要一谈到银行卡，一律挂掉；
只要一谈到中奖了，一律挂掉；
只要一谈到“电话转接公检法”的，一律挂掉；
所有短信，让点击链接的，一律慎重；
微信不认识的人发来的链接，一律不点；
提到“安全账户”的，一律是诈骗。
（三）保护好个人金融信息要牢记四个“不”
不外借：不将身份证、银行卡、网银U盾、手机等重要物件外借给他人。
不乱丢：不随意丢弃含有个人金融交易信息的凭条、银行卡和旧手机。
不乱晒：不将信用卡卡号、卡面上的3位或4位安全码、有效期等信息晒到朋友圈、微博等社交平台。
不乱点：不点击可疑链接，不扫来历不明的二维码，不在银行提供的官方渠道以外输入银行账号、密码，防止钓鱼网站窃取信息。
（四）防范不法分子冒充公检法和银行人员骗取钱财
1.办理电子银行签约后，应保管好电子银行用户名、密码、动态口令和手机交易码，切勿将上述信息告诉他人，包括银行员工。
2.请不要轻信以任何名义和理由要求您办理电子银行或通过电子银行划转资金的来电或短信。
3.不轻信任何陌生电话、短信、邮件等。
专题四
金融消费者密码管理注意事项
既要复杂又要易记
涉及资金交易的密码既要尽可能复杂，应该包含数字、字母和符号多个类型，但也要便于记忆。对于绑定了大额银行卡的手机银行，为进一步保障资金安全，密码应定期更换；如果怀疑有泄密可能，应该立即更换。
不用易破解密码
不要使用出生日期、门牌号码、手机号码、车牌号码、身份证号码等与个人信息相关度高以及简单数字排列等易被破解的密码。
不与社交工具同密码
涉及资金交易类密码，不要与邮箱、微博、微信、QQ等社交工具密码相同。一些中小网站防护措施不力，安全度较低，容易被黑客攻破，导致大量用户信息资料泄露。各类社交工具由于使用频繁，也容易被人关注，成为攻击、盗窃对象。犯罪分子通过用户名、密码比对，就有可能破解您的资金交易密码。
专题五
典型案例分析
伪装公益慈善机构实施金融诈骗
2020年1月27日，一个名为“某市慈善会”的公众号以向某市新型冠状病毒感染的肺炎患者捐款的名义实行诈骗。受骗人向公众号转账捐款500元后，发现所捐款项流入私人账户，该公众号随后也被注销，受骗人才发现自己被骗。
安全提示：
广大市民在开展爱心捐赠时，要认准正规捐赠渠道，捐款前需核实对方账户名称与受捐公益组织的名称是否一致，不参加将资金转入个人账户或要求提供卡号、支付账号及密码的募捐活动。
ETC诈骗
司机李某收到了一条陌生号码发来的短信，“【高速ETC】最后通知您的ETC认证于今日7时10分已失效，请务必在今日24点前完成认证……”让他点击链接完成办理。李某是ETG用户，直接点击链接，进入网页，并按照提示输入了身份信息、信用卡卡号、密码及预留电话等认证信息。随后不顾银行“任何索要验证码的都是骗子，千万别给”的短信提醒，李某将收到的短信验证码输入认证界面，直到收到信用卡大额款项被扣的消息提醒时，他才发觉自己上当受骗了。
安全提示：
收到此类短信务必提高警惕，牢记陌生短信不轻信，陌生链接不点击，要严密保护好个人身份信息、银行卡密码和验证码。一旦发现被骗，要第一时间报警并联系银行挂失银行卡、更改银行卡密码。
清除征信不良记录骗局
32岁的小李，在一个二线城市维修手机，想贷款买套新房，结果发现自己上了征信“黑名单”，经多方了解才发现在三年前，自己全然不知的情况下，被他人冒名并签字作了借款“担保”。虽然事后真相大白，经办银行也没有要求小李履行担保责任，但小李却因此上了征信“黑名单”。因为急于贷款买房，小李便在网上查询“征信洗白”的方法，发现一个论坛有“高人”开帖，声称认识银行内部人士，只要提供个人真实信息，就能找技术人员帮忙“洗白”。小李联系这位“高人”，并通过微信向其转账3000元。当小李再次联系对方的时候，手机号就成了空号，而且更惨的是小李的征信记录完全没洗白。
安全提示：
目前我国征信系统并未设置黑名单，只是真实客观地记录个人信用状况。
一是如有征信问题，可到人民银行或指定银行的征信柜台查询、打印。
二是如果消费者发现自己信用报告中的贷款信息有误，可以向查询机构咨询，也可以通过中国人民银行的异议处理流程来解决。
理财诈骗
老李在网上遇到朋友推荐外汇理财，他投入10万元，一小时后就显示资金增值到50万元，朋友鼓动老李追加投资，承诺到百万就可以提现。急于追加本金赚钱的李大爷，发现自己的手机银行支付限额为10万元，他急匆匆地赶往银行，要求开通Ukey，扩大手机支付限额。银行工作人员问清原委，结合近期银行风险提示，耐心为李大爷分析判断，李大爷终于明白过来，捶胸顿足后悔不已。
安全提示：
一是理财投资必须选择合法正规的平台。
二是要警惕伪投资专家高收益诱饵，先小赚后大亏。
