中新网湖北新闻9月23日电 (张华 王竹)“真的很感谢李玲医生，不仅帮忙买到了0.5mg的他克莫司，进价468元，卖给我还不加一分钱……”何女士向笔者讲述前些天在荆门二医让她既意外，又感动不已的事，睛眶里噙满泪水。

　　原来，何女士的家人3年前不幸罹患“系统性红斑狼疮”，需要终生服药控制病情以及对症治疗。“环磷酰胺、泼尼松、糖皮质激素……抗炎药对消化道、肝肾功能有副作用；抗疟药对眼底、视力有影响……”何女士说起各类对症的药物，俨然成了一名“专家”。随着时病程病情的进展，既要迅速控制病情，还要阻止或逆转对脏器的损害，需要及时调整用药。虽说何女士家人已经纳入“慢性病门诊统筹”，可以报销一部分，然而每月动辄五六千的药费，还是让何女士一家有些吃不消。

　　权衡利弊后，医生建议何女士的家人服用0.5mg×50粒/盒的他克莫司胶囊，效果显著且价格较低，副作用相对小得多。可何女士跑遍了全城大小药店及医院，要么没有，要么因需求量小不愿采购。当她来荆门二医药学部试试看时，该部门的副主任药师李玲热情地接待了何女士。在了解了何女士家人的情况后，李玲查询药品库存及采购目录发现，他克莫司胶囊(1mg)尚有库存，但0.5mg剂量的较“小众”，二医也没有。

　　“既然患者有需求，而且又在目录内，我们药学部又有这个渠道，何乐而不为呢？”虽说何女士的家人目前并未在荆门二医就诊，本着“患者至上”的原则，李玲通过临时采购流程，迅速上报、申请，积极联系厂商。考虑到持续服用该药的不确定性，在与何女士商量后，先只采购一瓶，如继续服用，可提前告知后再行采购。“麻烦是麻烦了点，但近500元/瓶的价格还真不低，采购多了如果调整用药而弃用，无疑会给何女士增加负担。”李玲说。

　　荆门二医药学部主任谢峥介绍，2017年7月全国医院实行药品“零差率”销售，对常见病、多发病使用的基本药品，实行按药品进价销售，让利于民。“勿以善小而不为。虽说医院销售药品没有一分钱利润，但能为老百姓排忧解难也非常高兴。”一支专业的药师队伍，不仅要做好全院药品采供、药品不良反应监测等工作，更有责任参与临床合理用药、药物咨询等药事服务，也是提高医疗服务质量的重要组成部分。

　　近年来，荆门二医药学信息化管理在规范医师处方行为、促进临床安全与合理用药等方面发挥着积极的作用。在提升药师专业能力素质的同时，利用医院官方微信公众号等媒介，大力科普宣教合理用药知识，体现药师的社会价值。通过线上小程序——“用对药”，提供用药信息详解、用药科普讲堂、用药风险检测等服务功能，确保药物疗效、减少不合理用药和降低药物不良反应，为患者提供更好的药学服务，促进健康荆门的发展。