新疆新闻在线网12月5日消息（记者丁晓丹、高梦辉）：12月4日上午，新疆公共法律服务运维中心正式揭牌运行。

　　“小蓝//嗯！//我想查一下关于借条的法律文书。//借条一般要包含以下内容……”走进新疆公共法律服务运维中心，两台机器格外引人注目：智能法律服务机器人“小蓝”和公共法律服务自助机可以提供常见的法律问题咨询、法律程序介绍、法律文书的智能生成以及律师视频连线等法律服务。乌鲁木齐市民安圣俭：“平台上有个律师连线，拉近了律师跟群众的距离，这样我们有了这平台以后，就直接可以在这里与律师面对面进行交流，还是提供了一个免费的服务。”

　　新疆公共法律服务运维中心主要进行全疆地（州、市）、县（市区）、乡镇（街道）、村委会（居委会）12348网络、热线及实体三个服务平台运行的实时监测，利用“互联网+公共法律服务”模式，提供智能精准、便捷高效、普惠均等的公共法律服务，是我区公共法律服务实体平台、网络平台、热线平台融合发展的样板。

　　自治区法律援助中心副主任王刚：“公共法律服务运维中心是对全疆的网络平台、热线平台、实体平台一种监督监管管理运行的一种维护，能够统筹统管全疆的公共法律服务工作，并依托全疆的各级的公共法律服务中心，确保各族百姓能够得到高质量的、有效的、便捷的法律服务，这种模式会向地州去延伸。”