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管理故事|“请和妻子一起来”——抓住那个决定用户决策的人

管理故事|“请和妻子一起来”——抓住那个决定用户决策的人
2021年04月19日 10:13 新浪网 作者 中外管理

  要找到用户,同时更要抓住那个决定用户决策的人。

  哲理的故事:

  上世纪四十年代,斯坦福还是一个名不见经传的大学,没有知名教授,没有拔尖人才,没有顶尖技术,更没有强大的竞争力。因为学校位置比较偏僻,还被人称为“乡村大学”。

  1951年,弗雷德里克·特曼担任斯坦福大学工程学院院长,提议在校园创办工业园区,将闲置土地租赁给高科技公司。

  短短几年时间,包括惠普在内的7家科技公司入驻斯坦福工业园区。丰厚的租金源源不断打入斯坦福大学账号,学校因此购买了一批教学设施,还建造了功能齐全的研究所、实验楼和教师别墅。

  后来,特曼升任副校长,雄心勃勃准备将斯坦福创建成世界一流大学。见时机成熟,特曼决定重金聘请知名教授充实教师队伍,用一流教师队伍培养尖子人才,即“人材尖子”战略。

  特曼发动全校老师在各个领域寻找知名教授,并向他们发出诚心实意邀请,待遇非常诱人,工资优厚,代聘秘书,提供别墅住宅,为配偶提供工作机会……。鉴于当时大家对斯坦福大学还不了解,特曼特地邀请教授们提前来学校参观。除了提供往返路费及招待费外,特曼还在邀请函上注明一个特殊要求,“请务必携同妻子一起前往”。

  有的老师对邀请函上的特殊要求提出质疑,特曼故意卖个关子,“先不告诉你们答案,到时候看效果。”

  

  不久,来自全国各地顶尖教授带着妻子一起来到斯坦福校园,特曼带领大家参观了教学区、试验区、研究区,最后来到别墅区。

  别墅区环境优美,房间宽大整洁,配套设施一应俱全,教授们的妻子早已心花怒放。有些教授还在犹豫,妻子已经在旁边鼓动,教授拗不过妻子,当场决定受聘于斯坦福大学。那些还下不定决心的教授,也在妻子的极力劝说下陆续来到斯坦福任教。

  一个小小的特殊要求,吸引来一大批学者、教授。在特曼的带领下,斯坦福大学很快跻身于世界一流大学行列。

  故事的哲理:

  和做好生日宴生意,并不仅仅靠掌握寿星一样,你在业务拓展中的目标用户,可能也并不是拍板决策者或操盘者。要找到用户,同时更要抓住那个决定用户决策的人。

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