【“只有20码，油加不上去” #车主曝大众迈腾高速失速偶数挡失效# 网传专项延保遭客服否认】#大众客服回应网传变速箱专项延保# 近日，广东东莞一位2020款大众迈腾车主投诉，今年8月，其车辆在高速行驶中突发“变速箱处于紧急运行模式”，动力瞬间中断，偶数挡丢失，情况十分危险。经检测，故障码为P173500。该车主通过网络发现，不少迈腾车主均遭遇过类似情况，有的是1357挡失效，有的则是246挡失效。然而，一汽大众400客服及4S店均回应称，这属于“个案”，并非通病。网传大众曾于2021年2月25日发布内部技术通告TPI2061782/1明确该问题可获得自购车之日起10年或20万公里的专项质量担保，也遭到了厂家否认。更让车主无奈的是维修过程。4S店最初告知不在三包期内，需自费3000余元更换传感器。经过20多天的拉扯终于免费更换后，4S店又以车辆有其他故障和保养需求为由，收取了该车主5500元。高速失速，性命攸关。究竟是偶发个案还是批次性缺陷，仅凭一句“个案”恐怕难以打消车主的疑虑。希望厂家能直面问题，给出令人信服的调查结果。（来源：大风新闻）@百姓关注