海口网1月28日消息（记者陈亮嘉）28日，海南省教育厅发布《致琼籍湖北大学生的一封公开信》，信中表示将为琼籍湖北大学生提供网上学习资源。琼籍湖北大学生上网学习过程中如若遇到网络不畅或流量不足问题，省教育厅将协调通信部门解决，并提供相关服务。此外，开学返程时如若遇到购票困难，省教育厅将积极与交通部门沟通解决。

　　以下为公开信的全部内容。

　　致琼籍湖北大学生的一封公开信

　　亲爱的同学们：值此新春佳节之际，海南省教育厅向你们致以节日的问候！

　　因疫情问题，为了不耽误同学们的学业，教育部高等教育司已协调了“爱课程”等各大平台，为你们提供延迟开学期间在线学习资源。海南省教育厅也将积极与湖北省教育厅联络沟通，做好延迟开学的预案，采取各种有效措施，包括利用线上教学的形式，为你们提供网上学习资源。上网学习过程中如遇到网络不畅或流量不足问题，请通过QQ群联系，我们将协调通信部门解决并做好相关服务。希望同学们注意身体健康，尽量不要出门，日常佩戴口罩，勤洗手，主动配合当地疾控部门工作；与学校保持联络，及时关注开学安排；开学返程时如遇到购票困难，我们将积极与交通部门沟通解决。

　　让我们怀着必胜的信心，为早日战胜新型冠状病毒疫情作出应有的贡献。

　　海南省教育厅2020年1月27日