在日常生活中，我们与智能技术和数字化服务的交互愈发频繁：在便利店购物时，我们可能会通过人脸识别来快速完成支付；在登录某些手机应用时，也可能需要人脸识别来验证身份。然而，这些为我们带来便捷的技术，却可能潜藏着一些法律风险和争议。

　　近日，广西大学的一位法学研究生对山姆会员商店（南宁青秀店）的人脸识别行为提出了质疑，并一纸诉状将其告上了法庭。这一事件迅速引起了社会各界的广泛关注。【此前报道】

　　广西大学法学研究生小丁告诉记者，经朋友授权同意，他拿着朋友的山姆会员卡前往山姆会员商店（南宁青秀店）购物，期间他发现，自己无法使用朋友的会员码进入超市线下购物。工作人员回复他，山姆会员码必须“专人专用”。

　　广西大学法学研究生  小丁  结账的环节，山姆会员超市的工作人员，会对我们上传的照片，是否是本人和使用那个卡的人进行比对，如果不是本人的话，就不可以使用那个卡。

　　小丁认为，山姆会员商店做法超出了《个人信息保护法》规定的“必要性与最小化原则”的范围。另一方面，消费者有权决定如何使用会员卡，山姆会员商店限制只能本人使用会员卡，涉嫌侵犯消费者的消费自主权和公平交易权。

　　广西大学法学研究生 小丁：我向法院提供的核心诉求就是说，希望它提供其它可以替代的验证方式，而不是像现在这样，设置人脸识别为唯一的验证方式。然后给消费者提供更多的一些便利。

　　事件被媒体报道后引发众多网友关注。有律师认为，根据《个人信息保护法》，“处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息”。

　　广西双贺律师事务所专职律师 唐小娟：最高法关于审理人脸识别的案件明确规定，要求人脸信息作为唯一的验证方式且没有其他选择的，属于侵害自然人权益的行为。那某些会员店在识别会员的时候，是可以通过其他方式的，比如手机的验证，发放专属会员卡等，并非只有人脸识别这种方式。

　　山姆回应表示，山姆会员商店仅向会员收集为提供服务所必需的信息，并对会员的个人信息采取多重保护措施。

　　目前相关报道中所提及的会员卡头像，目的是确保会员卡由会员本人使用，以维护会员的专属权益，防止会员卡被盗用给会员造成损失。该头像仅用于线下门店购物时由工作人员人工核对。

　　采访中有市民表示，在注册山姆会员，隐私政策已写明，需上传本人正面清晰照片作为会员头像，并征求是否同意，同时还说明，商店提供的为实名制会员服务，若拒绝，不影响线上购物，但在线下到店场景则难以验证您为会员本人，因此将无法在您线下到店时提供服务。

　　有律师认为，商家提供会员制服务，是商家自主经营权的范畴，而消费者自主选择权和公平交易权，他的权利范围指的是，消费者有权自主选择商品或者服务的权利，以及拒绝强制消费的权利。山姆店并没有强制消费者去使用会员制服务，或者基于会员制服务去购买他的商品或者享受他的服务。

　　广西南望律师事务所专职律师 刘巍：消费者在会员制服务下的商家进行行使消费，他并不存在说，无法自主选择或者是存在强买强卖的行为，那么我认为，这个会员制服务与消费者的自主选择权，跟公平交易权是不存在冲突的。

　　据了解，目前，南宁市西乡塘区人民法院已对该案立案，法院将按程序向山姆方递交通知书。结果如何，有待审理。

　　来源：新闻在线