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自治区市场监督管理局“6·18”网络购物提示

自治区市场监督管理局“6·18”网络购物提示
2021年06月17日 09:36 新浪网 作者 先锋961

  2021年“6·18”将至,网络购物将迎来年中消费高峰,自治区市场监督管理局提醒广大消费者,科学、理性地进行网络购物消费,积极保护自身合法权益。

  一、面对促销勿冲动。在购买商品前,多渠道了解商品市场价格,对促销活动是否有实际优惠和是否确需购物进行认真考虑。仔细阅读促销活动规则,了解活动细则,了解各类优惠券的使用方法,与经营者多进行沟通确认。

  二、谨防价格欺诈。对以降价、打折、满减、送赠品、抽奖等方式开展的促销活动,不要轻易相信所谓的“最低价”,防范虚构原价、先涨价后打折等欺诈行为,尽量货比三家,可多关注带有商品实拍配图的评价。

  三、理性对待直播带货。通过直播渠道购买商品时,要保持清醒头脑,不迷信流量或贪图价格便宜冲动购物。多关注商品的来源、功能、价格及售后服务,不轻信私下承诺,不轻信宣传画面。

  四、购买“盲盒”勿盲目。警惕商家在“盲盒”营销中的虚假宣传、过度营销、商品质量参差不齐等问题。多一些理智和冷静,少一些盲目与冲动,在使用商品时注意阅读安全警示说明。

  五、谨防默认搭售。仔细查看经营者在销售商品时,有无将搭售商品或者服务作为默认同意的选项等情形。

  六、小心自动展期、自动续费“套路”对一些“首月”价格超低的服务项目,仔细浏览查看是否有要求接受自动展期、自动续费的内容,避免“开通轻而易举,取消却不容易”的问题。

  七、保留购物凭证。注意留存促销活动细则、商品宣传图片,保留商品订单页面、聊天记录、购物页面、快递单、购物发票等相关网络购物凭证,以便日后维权和享受保修等售后服务。

  发生消费纠纷时,消费者可先行与经营者或网络交易平台协商解决,协商不成的可及时拨打12315投诉举报。

   编辑:杜昊

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经营者网络购物
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