2月8日22时06分，中国铁路上海局集团有限公司合肥直属站全椒站接到调度通知，由南京南开往阜阳西的C2447次列车上，一名39岁的旅客徐女士突发疾病，且无同行人员照料，需在全椒站临时停车，并协助联系120救护车实施紧急救援。

　　接到通知后，车站立即启动应急处置流程，工作人员提前在站台等候，为旅客开辟救援通道。22时19分，原本不停靠全椒站的C2447次列车临时改道，平稳驶入2站台3道。

　　列车停稳后，工作人员与医护人员迅速上车接应，第一时间对徐女士进行现场检查，发现徐女士胸痛明显，思维清晰，但无法自主行走，身体状态十分危急。4名工作人员当即合力将徐女士搀扶至担架上，小心翼翼移动至救护车上妥善安置，全程密切观察其身体状况。

　　与此同时，车站工作人员通过徐女士的手机成功联系上其家属，家属告知，徐女士本身患有心脏基础疾病，这一关键信息为后续救治提供了重要参考。经医院进一步诊断，徐女士此次突发疾病为心脏病突发，由于送医及时，目前已脱离生命危险，返回家乡继续治疗。

　　据了解，从列车临时停靠到救护车接驳，整个救援过程仅用时5分钟。全椒站工作人员用高效的处置、暖心的服务为患者赢得了宝贵的救治时间。

　　合新闻记者 余佼佼 通讯员 朱明 合爱同行工作室