2月10日中午，合肥市经开区始信路与宿松路交叉口的登程信息科技有限公司出租汽车司机驿站内，暖意融融。充电区216个智能充电桩有序运转，食堂飘出阵阵饭香，数十名出租车、网约车司机正围坐在一起享用热气腾腾的午餐。

　　2025年，合肥市将打造出租汽车司机驿站纳入年度暖“新”关爱实事清单，市交通运输局联合市总工会通过科学布局、资源整合、服务升级，在全市建成50家司机驿站。截至目前，这些驿站累计服务已超过50万人次，单日最高服务量达8000人次。

　　“充电最低只要0.4元/度，每天还能享受两次、每次5小时的免费停车，15元就能吃到两荤、素菜不限量的饭菜，这里真是我们的‘暖心港湾’。”在登程信息科技有限公司出租汽车司机驿站，网约车司机张师傅笑着说道。

　　这座入选2025年全国100个具有较好可复制推广价值的出租车网约车司机驿站项目站点，是合肥市系统性破解出租汽车司机“就餐难、如厕难、停车难、休息难”等急难愁盼问题的生动缩影。

　　合肥市实际从事出租汽车运营人员约6.3万人，包括巡游出租车和网约车司机群体。因其工作性质特殊，长期面临如厕难、充电难、吃饭难等实际问题。“找个便宜又顺路的充电桩难，想安心吃口热乎饭、临时歇歇脚更难。”这曾是许多司机共同的无奈。

　　转机始于一场场深入调研。2025年7月，在高新区红枫社区党群服务中心，合肥市巡游网约出租汽车行业党委联合多部门举办“致敬车轮上的奋斗者”面对面座谈会。会上，司机代表畅所欲言，道出心中最迫切的需求。这些建议被详细记录，成为驿站建设优化的“第一手资料”。

　　合肥市道路运输管理服务中心牵头成立专项工作组，对市区范围内的工会驿站、大型充电站、交通枢纽、人口聚集区等进行拉网式实地勘察，综合考量场地规模、交通便利性、基础设施和可持续运营能力。

　　经过科学筛选，一套“基础服务+特色拓展”的标准化建设模式逐渐清晰。基础服务包括充电桩、平价食堂、舒适休息区等核心功能，特色服务则鼓励有条件的站点“一站一策”，试点增设淋浴间、洗衣烘干设备等服务，满足司机多元化需求。冬季，部分驿站还免费提供车辆搭电、充气等紧急救援服务，让司机在严寒中感受到别样温暖。

　　目前，全市50家驿站的详细点位已全面接入主流地图导航应用，司机只需打开地图搜索，即可实现“一键导航、精准抵达”。

　　“下一步，我们将以司机体验为中心，大力推进‘精细化运营’。”合肥市道路运输管理服务中心相关负责人介绍，“首要任务是优化网点布局，扩大服务覆盖面。我们计划在今年新增30家司机驿站，重点在服务盲区进行补点建设，进一步织密服务网络。”

　　合新闻

　　文字：余佼佼

　　通讯员：吴小丽