“一开始,说整个客厅阳台的宽是7.1米,后来跟我们说是6.8米,现在变成了6.4米。”
湖州的俞先生找到小编,说自己在湖州仁皇燕澜府买了一套房子,直到最近才拿到图纸。
不看不知道,一看吓一跳,图纸上的房子和销售当时介绍的情况,大不相同。
听到这儿,小编疑惑了,俞先生买房时,难道没有图纸吗?
俞先生购买的是燕澜府二期的房子,原来,销售在介绍燕澜府二期房子时,提供的图纸是燕澜府一期的。
俞先生:
销售拿一期的样板房和图纸在跟我们宣传,我们付定金的时候没有二期的图纸,二期的户型全是他们口头上给我们介绍的,但是我们现在发现口头上跟我们讲的都是对不起来的。
同俞先生一起买房的,还有他的朋友杨先生。杨先生表示,二期不仅阳台发生变化,客厅也从长方形变成了正方形,曾经承诺宽1.8米的落地窗,也变成宽1.5米的普通窗户,并且在关于房屋尺寸、承重梁等问题上也都存在出入。
让俞先生等人气愤的事,还不至于此。
签合同那天,当俞先生知道二期的房子与销售描述的存在较大差距后,销售人员答应,会把其他的访客做到俞先生名下,以老带新的模式,给予俞先生一万五千元的返现奖励,俞先生这才同意签了合同。
可直到现在,这笔钱依旧没有踪影。
杨先生:
我觉得这就是一而再再而三的骗我们。
俞先生带着小编来到燕澜府售楼部,找到当时的销售人员。但销售人员一口咬定,自己当时有指出房屋尺寸哪里不一样,也说了阳台会比一期小,而且没有说具体的数值。
听完销售人员的这番说辞,俞先生拿出了自己准备的录音。在这段录音里,销售人员明确说了二期的阳台是6.8米。
听到证据之后,销售人员沉默不回应,拿起手机开始“忙碌”起来。
俞先生明确表示,他的诉求是拿到销售承诺的返现以及得到燕澜府销售人员的赔礼道歉。
没想到,销售人员立刻变脸,并放话“这怎么兑现?”
燕澜府销售人员:
我直接去售楼部拉个来访的人出来?那不就意味着我要违反公司规定,触犯刑事法律,我怎么可能为了一万五千块钱拿自己的前途开玩笑?
俞先生也让小编听了销售人员承诺返现的录音,同时他提出,让销售人员立个字据,不限定时间,只要能够拿到这笔钱即可。
销售人员情绪也激动起来:“我赚三千块钱,倒贴一万五千块钱,什么东西都是我办的,你干吗?”
最后,这位销售人员被经理叫走了,事情也没有个定论。俞先生很郁闷,他表示不希望有更多消费者受到欺骗。
源|爱湖州