初中生乘坐出租车遭绕路

初中生乘坐出租车遭绕路
2019年08月20日 04:05 新浪网 作者 武汉晚报

武汉晚报讯(记者孙笑天)平时约25元的路程,为什么收了孩子33元?近日,网民文女士在长江网武汉城市留言板反映,她上初中的孩子独自搭乘的士时,产生的车费比平时打的高了不少,是不是遇到司机绕路?

文女士家住盘龙城刘店,在汉口三眼桥路做生意。8月6日下午2时左右,她读初中的孩子独自一人,从刘店公交站搭乘一辆的士到三眼桥路。孩子下车见到她后,提起的士司机有绕路嫌疑。

孩子说,这辆出租车与平时走的路线不一致,车上导航曾在一个路口处提示掉头,他也曾跟司机提起,司机却继续前行了几个路口才掉头。

文女士介绍,这段路全长约12公里,她经常开车往来,偶尔也会乘坐的士。平时,的士费用都在25元左右,而孩子这次的车费是33元。

“孩子从小学时就自己坐公交车武汉三镇跑,乘坐的士都会提前记下车牌号。”文女士说,事情发生后,她气不过,到长江网武汉城市留言板反映。

武汉市客运出租汽车管理处在接到文女士留言后,立即联系文女士对此事进行了调查。涉事出租车属于武汉市锐达永昌汽车出租有限责任公司,经督促该公司调查核实,发现文女士所反映司机绕路情况基本属实。

武汉市客运出租汽车管理处表示,根据该公司相关规定,已对违规驾驶员处以200元罚款,并对其进行了批评教育。

文女士告诉记者,客管处工作人员还表示要退还她多收的5元车费,她没有要。“我不在乎这点车费,只是无法接受司机载着孩子绕路这件事。”

客管处相关负责人介绍,根据《武汉客运出租车管理条例》规定,故意绕道行驶的,由区交通运输管理部门处以二百元以上二千元以下罚款。在实际工作中,各运营公司也根据该条例和相关法律规范制定有相应管理制度。经调查核实,该投诉中,与正常路线相比,费用多出5元,那么绕路距离应不足2公里。

该负责人表示,提高服务质量,从严查处劣质服务和不规范服务是行业管理部门的职责。目前,客管处正联合各运营公司,对不规范运营行为进行监督检查,督促和指导企业从规范、技术、完善驾驶员信誉体系等方面着手,提高出租车营运服务质量。

特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。

武汉晚报

武汉晚报

武汉地区订阅量、零售量双料第一。24小时新闻热线027-82333333

+关注
作者文章