石景山推行“首办负责制” 解决率满意率双提升

石景山推行“首办负责制” 解决率满意率双提升
2019年09月19日 22:14 新浪网 作者 BTV都市晚高峰

石景山区不久前推出了接诉即办“首办负责制”,各单位落实行业管理和属地责任,谁接单谁负责到底,避免相互推诿,实现群众诉求的第一时间解决。在最新的月度考评当中,石景山区实现解决率、满意率双第一,综合成绩位居全市第二。

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