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　　记者从今天上午召开的2020-2021年度冬季供热暨扫雪铲冰工作动员部署会上了解到，本市将于11月7日点火试运行，预计11月15日正式达标供热。而在扫雪铲冰方面，11月1日起将进入实战状态。

　　多年来，北京历来有“看天供暖”的习惯。昨天，市城市管理委、市气象局等多部门已经进行了第一次气象会商。会商结果显示，预计11月5日至15日，本市会有三波“寒潮”来袭。记者从部署会上了解到，本采暖季，全市城镇地区供热面积预计将达到8.95亿平方米，比上一采暖季新增1000万平方米。目前，全市3406座区域锅炉房供热设备设施已基本完成检修，供热准备已经做好。

　　“自11月7日起，全市区域锅炉房统一点火试运行。热电联产供热企业对居民用户开始试供热。各区要督促供热单位加强系统持续热态调试，解决管线泄漏、循环不畅等问题。”市城市管理委副主任李如刚表示。

　　家里暖气不热怎么办？除了拨打供热服务热线求助或是举报投诉之外，本采暖季，“供热管家”、微信群等“救火小能手”将多管齐下同时上阵，不光要“接诉即办”，还要力争做到“未诉先办”。李如刚表示，本采暖季，将重点对投诉率高的供热单位和小区进行实地检查，确保11月15日零时居民室温达标。对不按时点火试运行，正式供暖后温度不达标、投诉持续居高不下的供热单位，除约谈曝光外，还要与考核挂钩，扣减供热补贴。

　　李如刚表示，目前，扫雪铲冰各项准备基本就绪，将于11月1日起进入实战状态。一旦市气象部门发布降雪预报，本市将按照四级预警响应机制开展扫雪铲冰。蓝色（小雪）、黄色（中雪）预警，应随时保障城市主要道路通行条件；橙色（大雪）预警时，应在2小时内保障城市主要道路通行条件；红色（暴雪）预警时，应在4至6小时内保障长安街及其延长线、城市高快速路及其联络线、重要交通枢纽，中央、市、区党政机关和学校、医院等周边道路的通行条件。人行步道、背街小巷、活动广场等区域要推广使用小型扫雪铲冰机械设备，及时清除积雪，确保雪天道路通行条件，降雪结束后及时清除积雪残冰。

　　融雪剂虽能尽快融冰化雪，但考虑到环保的要求，融雪剂的使用被严格限制。记者了解到，长安街、迎宾线等重点区域，将试点使用有机无氯融雪剂，各区则将在重点大街、重要景观道路、广场等区域推广使用有机无氯融雪剂，进一步保护城市环境。

　　在上午的部署会上，延庆区就冬奥系列测试赛服务保障情况进行了汇报。记者了解到，目前，冬奥核心区备勤力量1670人、各类作业车辆98辆、融雪剂储备2500余吨，随时准备应对降雪天气。

　　来源 北京晚报

　　记者 张楠

　　流程编辑 吴越