“发改委、科委、税务局、投促局等8个部门55项业务都能在楼宇里的一个窗口办理了！太方便了！”6月24日下午，丰台区马家堡街道时代风帆楼宇党委设立楼宇政务服务站全面升级，地区14座商务楼宇的1227家企业有了自己的“政务服务中心”。

　　走进时代风帆楼宇党委一层，左手并排立着2个自助服务机，涉税事项和营业执照领取等都能在这里直接办理，右手是楼宇服务站窗口，有2个综合窗口，1个金融服务窗口。窗口后面的墙上有“为企业办好事，让企业好办事”的标语。一层不大的空间里分出8个功能区域，包括大厅服务区、服务台、会议活动区、实训基地区、议事厅、驿站等候区、“同心之家”图书角、新媒体直播间等，能为楼宇企业提供党务服务、政务服务、政策咨询、金融服务、矛盾调解、文体活动、图书阅览等服务项目，形成了一个综合服务体。

　　时代风帆楼宇党委书记韩青介绍说，马家堡地区有商务楼宇14座，涵盖新经济组织、新社会组织1227家，从业人员2万多名。为了打通服务企业的最后一百米，楼宇党委引进了区发改委、科委、税务局、投促局等8个部门的55项业务进入服务站综合窗口，成为政府直接服务企业的最前台。此外通过服务站提供的服务，还把营商环境改善举措、科技项目资金支持、人才住房保障等政策信息送上门，目前每年能够协助非公企业融资、申报创新项目经费数百万元。

　　除了硬件服务外，楼宇政务服务站还通过互联网手段为企业提供暖心服务。“时代党建app”上设立了线上服务、信息发布、政策宣传等板块内容，开展了小微企业普惠性减税降费政策宣传辅导、工商商标、丰九条、积分落户、专利申请等一系列企业关注焦点政策宣传，成为政策信息发布平台。还将工商局解读登记注册企业年报、手机办照的操作流程等内容进行线上播报，成为流动的政策宣传直播间。为了使企业诉求得到全面、精准解答与全方位服务。建立了微信互动群组，实行区发改委、科委、税务局、投促局等8个部门及金融机构，零距离线上应答，截至目前处理企业诉求700余件，企业回访满意率100%。