读特客户端·深圳新闻网2021年6月17日讯（记者 陈琳君 通讯员 徐泽民 廖翠芬）“感谢盐田公安分局巡警大队特勤中队张克刚队长，在我们遇到困难时给予的帮助，让我们切身感受到警察给老百姓带来的温暖。”2021年6月12日，盐田公安分局收到一封群众发至局长信箱的感谢信。

　　据悉，6月12日，市民张先生与朋友去梅沙尖徒步，在距离山顶大坝约1公里的位置，原本阳光明媚的天气突然狂风大作，暴雨倾盆而下，由于只带了一把伞，两人很快就被雨水淋透，冷得瑟瑟发抖。正当感到无助的时候，两人看到不远处缓缓而来闪烁着的警灯。看到警车，张先生赶紧挥手求助，在暴雨中大声呼救：“警察同志，快来帮帮我，我和朋友都被困在这里。”听到求救声后，正在路面执勤的巡警大队特勤中队中队长张克刚没有多想，让两人赶紧上车，一边安抚，一边驾车将其送至安全地带。

　　“真的太感谢你们了！”受困的两人被救出后，紧紧拉住民警的手不断道谢，并专程寄来感谢信，信中说：“是张队长在我们最困难最需要帮助的时候，果断地伸出了援助之手；是张队长在狂风暴雨中给我们带来了温暖，带来了关怀；是张队长让我们群众切实体会到军民鱼水情，有困难找警察；是张队长让我们群众看到了不忘初心、为人民服务的含义；张队长无愧于“人民警察”的光荣称号！”

　　据了解，自2021年5月1日深圳市公安局正式启动“局长信箱，接诉即办”工作以来，盐田公安分局立足本职，不忘初心，牢记使命，用一言一行彰显人民公安为人民的初心和使命，严肃认真对待每一封群众来信，积极响应群众反映的各类“急难愁盼”问题，诉求办结率达100％，办结满意率94.4％，共收表扬信6件，赢得市民群众的高度评价和点赞。