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“四个平台”一键解决群众诉求

“四个平台”一键解决群众诉求
2020年08月06日 07:33 新浪网 作者 温州日报

  “四个平台”一键解决群众诉求

   2020/08/06 07:33 来源:温州日报瓯网 编辑:游历 浏览:58

乐清天成街道日夜巡逻的义务巡防队。

  温州日报记者 杜一川 通讯员 陈海燕 赵志斌

  随处可见的监控探头,日夜巡逻的义务巡防队,如今的乐清天成街道,一张无形的平安大网保护着这里的大街小巷,这是天成街道基层社会治理显效的一个缩影。

  近年来,天成街道运用新时代“枫桥经验”,在基层社会治理精细化上持续用力、激发活力、提升能力,探索出一条符合街道的基层社会治理创新之路,2019年,天成街道刑事与治安警情同比下降22.7%,2020年上半年刑事治安警情在2019年大幅下降的基础上,同比再下降28.8%,其中赌博警情连续3年保持20%以上降幅,群众安全满意度显著提升。

  “人防+技防”编织防控安全网

  “平安不出事”是“枫桥经验”的重要目标之一,天成街道以“雪亮工程”为载体,按照“村建+镇补”的方式,累计投入财政补助资金60余万元,支持推动辖区各村社对视频监控建设进行“补点扩面”。

  马良村义务巡防队是天成街道社会治安群防群治的一个典型代表,这支巡防队成立于2008年,在村干部的发动下,30名党员群众主动加入,形成“白天大家看,晚上轮流看”的24小时义务巡防模式,成立第一年就协助公安机关破了十多起盗窃案,并多次被评为“乐清市平安示范村居”。

  目前,天成街道9个村社共自建视频监控584路,重点公共区域视频监控覆盖率达100%,实现社会面治安状况的实时监控和预警预测。

  “四个平台”助推基层治理

  “万泽河边堆积垃圾,影响过往行人,希望尽快清理。”近日,天成街道万泽社区专职网格员奚金仙发现群众反映后,通过手机上的“基层治理APP”发布了这一情况,通过基层治理的综治工作、综合执法、市场监管、便民服务这“四个平台”,被派单到街道治水办。第二天,路面得到了清理。

  这是天成街道实现“四个平台”惠及民生、创新基层社会治理机制的一个缩影。该街道组建由网格长、网格指导员、专职网格员、兼职网格员组成的“1+1+1+X”多元网格队伍,充分压实了职能站所入格员责任。网格队伍通过基层治理APP报送信息,再通过镇街综合信息指挥室分门别类及时分派给“四个平台”对应的职能站所,进行统一督办反馈。

  今年以来,网格员通过“基层治理APP”采集上报各类隐患纠纷602件,经“四个平台”分流交办至相关职能部门后,所有事件均得到有效解决。

  抱团自治升级“万桥模式”

  “自从有了管委会,遇到问题总能及时解决,买个菜的工夫纠纷就化解了!”村民李丽如说。

  李丽如口中的管委会就是万桥公共事务管理委员会,由万桥一村、万桥二村、万桥三村的村两委主职干部、老党员、企业家等能人志士组成。早在1987年,三个村便联合成立了老年协会,负责地方性公共事务和公益性事业。2014年,万桥管委会成立,出台了关于丧事简办八条规定,“万桥模式”成为乐清移风易俗样板。此后,三个村抱团自治,在基层治理中探索出“枫桥经验”升级版的“万桥模式”。

  2019年6月,万桥一村发生一起交通事故,造成一村民死亡,天成街道调委会召集双方当事人进行一轮协商后,双方仍有巨大分歧。为及时化解矛盾,消除不稳定因素,万桥管委会介入调解,经管委会成员多方沟通和劝导,及时化解了矛盾,成功实现了“矛盾不上交”。

  除了解决矛盾纠纷,管委会还在地方性建设和公共事务管理中不断崭露头角,基层群众自治的积极作用得到充分发挥。如万桥慈善帮扶基金、乐清市图书馆天成分馆、万桥革命历史展览馆等一系列项目建成,三村面貌发生大变化。如今,万桥公园正在前期建设中。

  天成街道党工委主要负责人表示:“通过党建领航,发动和依靠群众,抱团自治效果显著,万桥三村文明乡风蔚然成风,共建共治共享的基层社会治理新格局正逐渐形型。”

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