欧阳新宇，90后，长沙市天心区先锋街道新宇社区居委会副主任，“细宇调解室”首席调解员。2017年接棒成为社区第二任调解员，摸索出“真心”倾听、“诚心”开导、“耐心”协商、“细心”分析、“同心”定论的“五心”调解法。从调解“新兵”到“金牌调解员”，他用八年时间，在长沙的烟火街巷里做了一件事——把堵在人心里的墙，变成一扇扇敞开的门。

　　  声音作答

　　 故事梗概

　　  长沙天心区新宇社区，居民口口相传一句话：“有矛盾，找细宇。”90后欧阳新宇从老调解员解嗲手中接过记录了八年的本子，也接过了一方烟火里的信任。起初，老街坊眼里他只是个“嘴上没毛”的细伢子。他从漏水纠纷调起，把调解室搬进小区，摸索出“五心”调解法。工伤纠纷中，工头四次将他轰出门，他四次登门，以律师算出的赔偿账、将心比心的劝解，终于让倔强的工头低头认赔。胡姨送来锦旗，哽咽着说他是恩人。八年过去，细宇调解室从一人一桌，壮大成二十余人的志愿队伍，调处纠纷九十余起，成功率95%，连邻社区都来取经。欧阳新宇说，一个人的力量跑不了多远，一群人才能把社区跑暖。他把堵在人心的墙，变成一扇扇敞开的门——门开了，人和人之间，就通了。

　　  总 策 划：刘 学

　　  艺术总监：肖 丽

　　  编  剧：陈 浪

　　  导  演：刘承博

　　  宣传推广：冯玉洁

　　  录音、音效、音乐：沈 俊

　　  配音演员：（按出场顺序）

　　  解 说——熊曼旋

　　  解 嗲——连飞龙

　　  欧阳新宇——刘易成

　　  老街坊甲、乙——连飞龙、沈 俊

　　  刘 麟——杜 凯

　　  楼上大哥——刘承博

　　  楼下阿姨——陈胜兰

　　  胡 姨——李丽娜

　　  工 头——孙 斌

　　（该系列广播剧为2026年度长沙市文艺创作扶持项目）