深圳晚报讯 （记者 吴洁 通讯员 孙民强） 减税降费是今年深圳税务部门的“一号任务”。日前，南山区税务局结合辖区行业特点和实际情况，建立了100多个“税企微信群”，在线解答纳税人的难题，让纳税人足不出户就能通过微信群找到答案。

　　 “我在电子税务局申报不了相关涉税业务，税务部门还有半小时就下班了，前往税务局办理需要一个多小时的路程。今天是办税申报期最后一天了，如果今天办理不了，逾期将影响公司的上市计划。”深圳市课后帮科技有限公司财务工作人员罗女士在南山区税务局桃源税务所税企培训互动微信群中写道。

　　 没过两分钟，罗女士的求助就得到了南山区税务局桃源税务所所长张志峰的回应：“别着急，如果网上办理不了，赶紧来办税大厅，我和办税大厅相关负责人协调一下，你马上过来。”张志峰第一时间协调办税大厅启动预案，并安排工作人员延迟下班，为前来办税的罗女士处理申报与缴款事项。

　　 深圳市天一智联科技有限公司工作人员龚小姐说，南山区税务局除了建立“税企微信群”，还组织培训会，解答企业的办税难题。据介绍，该公司通过参加培训了解到了公司办理实名登记的流程，并找到了适合该公司的减税降费政策。

　　 深圳市南山区税务局纳税服务中心副主任任志宏介绍，建立“税企微信群”是南山区税务局落实减税降费政策的缩影。自减税降费新政实施以来，南山区税务局还着力打造“微税务”平台，利用企业微信平台，加强税企互动，并组建45人青年师资团队，为企业开展培训。截至目前，累计开设线上培训118场次，累计线下辅导1200余小时。