深圳农村商业银行观澜支行营业部成立于1952年，自成立以来，秉持“服务只有起点，满意没有终点”的服务理念，积极推进金融服务的双提升”，为客户提供更好的更优质的服务。

　　 为进一步向客户提供更加高效便利的服务，该网点优化建设格局，设置了智能柜台服务区、网银体验区，大大提升了服务效率。此外，该行一直以社区居民为重点服务对象，根据客户需求，为其提供个性化服务，得到客户的一致好评。

　　 对内，该行每周定期会组织全体员工进行业务知识培训，提高业务水平的同时更好地提高了服务效率。同时，坚持合规当先的经营理念，建立严格的客户标准化服务考核标准，落实了服务责任制。

　　 地址：深圳市龙华区观湖街道观澜大道178号