为响应平安集团打造有温度的“新金融”，切实提高消费者服务体验，4月30日，平安产险深圳分公司（简称“平安产险深分”）将推出以“五心车险，有温度的理赔”为主题的“安心”服务体验直播活动。通过营造一站式的车生态服务场景，消费者将收获关于爆款服务的极致体验，感受到平安产险深分集科技+服务生态于一体的安心理赔产品。

本周五下午两点，“安心”服务体验直播活动将在大梅沙护航点举办。活动也将同步在平安好车主App上直播，平安产险深分视频号实时转播。平安产险深圳分公司副总经理李强、平安产险深圳分公司车意理赔部经理孙本亮和三名特邀嘉宾，将在现场与消费者进行直播互动。

直播期间，平安产险深分工作人员将详细介绍安心产品系列的爱车无痕服务和极速闪修服务，为消费者普及有关的“五心车险”安心产品知识。活动中，特邀嘉宾将亲身体验到平安产险深分工作人员精准专业的服务。工作人员也将及时为消费者答疑解惑，让消费者更好地了解平安产险深圳分公司推出“五心车险 更有温度的理赔”的深层含义。

平安产险深分还贴心地为线上观众设置抽奖环节。线上的消费者可通过观看直播或者参与好车主《“五心”车险 更有温度的理赔》话题评论，赢取惊喜大奖。

五一期间，平安产险深分还将联合深圳交警开展“以人民为中心 做有温度的金融”五一护航活动，为五一安全畅通出行提出倡议，保驾护航。

随着互联网+时代的来临，信息更加透明化，消费者的行为习惯和需求也随之发生变化，市场对于车险服务则提出了更高的要求，平安产险以客户需求为导向，构建“五心车险”服务体系，旨在为车主提供更有温度的服务，通过持续提供具有细节化、人性化的服务，提升车主体验。作为打造“五心车险，有温度的理赔”新金融的一项重要探索，平安产险深分推出的爆款服务情系客户，聚焦科技+服务生态，在塑造一站式服务车生态的同时，重新引领保险行业的全球升级。