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霸王茶姬发布调查及处理通报

霸王茶姬发布调查及处理通报
2026年01月06日 20:11 新浪网 作者
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广西综艺旅游频道 广西电视台综艺频道官方账号

  近日,社交平台一段视频引起网友关注:一霸王茶姬店员未佩戴手套将冰块砸碎后,徒手捏挤柠檬片,又将手伸入杯中,把红茶沿手臂倒入,直接用手在奶茶杯内搅拌饮品。

  1月6日13时,@霸王茶姬CHAGEE 发布关于网传“霸王茶姬店员徒手操作”视频的调查及处理通报,相关话题登上热搜第一。

  通报称,经认真核查,调取了完整监控,核实视频内容发生在福建漳州龙文宝龙广场店。视频中店员为跟风网络“印度奶茶”热梗博取流量,在即将开始打烊时,用当天门店的报损废弃物料进行模仿摆拍。

  监控核查显示,该物料在拍摄结束后被当场倒掉,未对外销售,现场在拍摄结束后完成常规清洁消毒流程。事后该店员为掩盖错误称该行为系打烊后操作。该门店采用自动化设备制茶,所有原叶鲜奶茶的制作均通过扫码由机器自动化完成,实现人料分离。

  霸王茶姬表示,对于该店员的行为感到震惊与愤怒,已第一时间作出处理。涉事门店福建漳州龙文宝龙广场店,即刻起无限期停业整顿,直至彻底完成整改并通过严格验收。涉事店员刘某某,因严重违纪及诚信问题,予以辞退处理。涉事门店店长及该区域督导,因管理监督失职,进行降职处分。

  原文如下:

  此前报道

  1月6日,话题#霸王茶姬 手打# 登上微博热搜。

  据媒体报道,当事人在社交平台发布的视频显示:一霸王茶姬店员未佩戴手套,将冰块砸碎后徒手捏挤柠檬片,又将手伸入杯中,把红茶沿手臂倒入,直接用手在奶茶杯内搅拌饮品。该视频引发热议。

  对此,不少网友纷纷留言质疑食品安全及卫生问题。

  随后,当事人在个人社媒回应称是门店打烊后操作报损商品,只是为了模仿“印度奶茶”。

  另据媒体报道,对此,一霸王茶姬门店店员称也看到了该视频,并表示“她可能是在玩梗,在玩报废的材料”,并解释称门店绝不会出现这种情况,在制作时需要使用工具,每天都会进行消毒,也会有督导定期检查。另一门店的工作人员也表示,手打是不符合要求的,制作时必须使用工具,不能用手直接接触材料。

  记者查询该员工账号发现,该账号已设置私密。

  来 源:中国青年报、@霸王茶姬CHAGEE、封面新闻、江南都市报等

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