2020年,利辛县医保局大力推动医保服务重心向基层下沉,形成了一张上下贯通、反应灵敏、覆盖全民的医保工作专、兼职人员网络,在推动全民参保工作上发挥了重要作用。
建立信息共享网,扫除数据盲区。推行全民参保,摸清参保底数是关键。县医保局纵向建立“县局—乡室—村站”一体化医保服务网络,横向依托“邻长—组长—片长”基层治理体系组织,建立信息共享机制,摸清参保对象基本信息,明确全覆盖征缴工作目标。
建立联通互联网,扫除覆盖盲区。县医保局以乡镇医疗保障工作办公室、村医疗保障工作站为主,建立总数约500人的医保政府经办人员微信群;各行政村、各社区通过片长带组长、组长带邻长、邻长带群众的方式,建立点、线、面一体的三级微信群;全县形成政府服务和居民自治的医保服务线上微信网格群,全面辐射全县150余万城乡居民,确保全县城乡居民全覆盖。
织密政策宣传网,扫除宣传盲区。县医保局负责统筹协调、医保缴费宣传资料印制,乡镇医疗保障工作办公室负责分发宣传条幅、展板等材料,村医疗保障工作站负责具体培训辖区内“三长”开展医保缴费工作,线上利用微信群发布缴费通知、朋友圈发布动态、公众号推送通知,线下根据比对数据,借助邻长定期开展的走访活动进行逐户面对面宣传,对长期不在家的居民进行电话宣传,确保参保宣传镇不漏村、村不漏片、片不漏户、户不漏人。
建立后续跟踪网,扫除操作盲区。线下宣传期间,邻长针对参加城乡医保的居民,现场负责指导进行网上缴费;针对没有智能手机和高龄居民,邻长负责信息收集、费用收取、参保收据开具;线上宣传期间,全县邻长利用微信群发布“城乡居民网上缴费”操作小视频、群内实时答疑,确保不因网络操作问题产生缴费盲区;针对辖区内未参加职工医保也没有参加城乡居民医保的人员,实行登记造册、建立台账、跟踪管理、重点引导。 (牛磊 徐晴晴 王亚彬)