11月5日，大众汽车（中国）投资有限公司发布声明：

　　我们注意到，近日有不法分子冒用“大众汽车（中国）投资有限公司”及相关监管部门名义，向部分车主发送虚假短信，并通过非官方链接诱导车主提供个人信息、办理所谓召回手续。

　　大众汽车（中国）投资有限公司在此郑重声明：上述短信及所附文件均非大众汽车官方发布的召回通知。 请广大车主提高警惕，切勿点击可疑链接、回复相关信息或向不明来源提供个人及车辆信息，谨防上当受骗。如需查询车辆召回信息，请通过国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心官方网站（www.samrdprc.org.cn）或联络大众汽车集团旗下合资企业的官方渠道进行核实。

　　保障客户的用车安全始终是大众汽车集团坚守的核心原则。我们将继续以严谨负责的态度和专业可靠的服务，守护每一位车主的安心出行。