前言：古有孟姜女哀悼亡夫，哭倒长城；今有魏牌车主爱车问题难解，投诉无门。

长城汽车的投诉一波接着一波。

前几天，来自湖南湘西的魏牌玛奇朵DHT车主和福建福州的魏牌拿铁DHT的车主，刚反馈完车辆问题。

近日，一位来自河北张家口的魏牌玛奇朵车主，也来寻求帮助。

据郝先生反馈：

2022年8月6日购买了一辆魏牌玛奇朵，在使用过程中，车辆出现中控屏幕开裂、方向管柱异响、制动系统故障灯亮、车身异响、A柱盖板变形等问题。

另外，车辆的空调压缩机也出了问题，已经索赔但未更换；发动机怠速1500转不降，至今未查出故障原因；行驶途中车辆失速，仪表出现“小乌龟”标志，至今也未查出故障原因。

现在店内工作人员突然告知郝先生：“若车辆一年内行驶里程超过3万公里，则不享受终生质保”。

这让郝先生感觉受到了欺骗，再加上车辆质量问题频出，于是郝先生在节目中发自肺腑的建议大家：不要买长城旗下的产品。

其实，终身质保一直是个坑，被很多车主吐槽：“出了事，这不保，那不保”。

因为终身质保≠终身免保养，有隐藏条件，比如郝先生的车辆被长城汽车以“车辆一年内行驶里程不能超过3万公里”为由，不能享受终身质保。

不过，就算是有些车企推出了不限年限、不限里程的整车质保服务，这背后也有很多限制条件，比如：

1、必须是首任车主；

2、必须在4S店进行保养；

3、更换三大件后，终身质保取消；

4、做过运营车辆、改装后，取消终身质保等等。

所以提醒大家：天上没有掉馅饼的事，买车时，一定要多了解车企质保承诺的限制条件。

另外，常听节目的粉丝都知道，我们现阶段仍不推荐长城旗下的绝大多数产品。（PS：除长城皮卡、坦克300(配置|询价)、哈弗H5(配置|询价)外，其他长城车型都不推荐。）

主要原因是长城汽车的品控差、售后能力不足，车主投诉不计其数。

后台也有大量网友吐槽：

写到最后：

记得有人曾说过：“要赢得好的声誉需要20年，而要毁掉它，5分钟就可以了。”

所以现阶段对于长城汽车来说，提升产品质量迫在眉睫，而不是急急忙忙推出一款“不成熟的”车型来抢占市场，若卖不动，则停产重启，换个名字再来。

毕竟汽车试错成本太，普通消费者不能拿自己奋斗数年的钱，来为车企做实验。