随着汽车智能化的发展，众多车企遇到了卡脖子问题——车机故障，而有“鬼火少年”之称的名爵也不例外。

近日，一位来自新疆哈密的刘先生向2024第九届中国（中西部）问题车展反馈：

2023年12月23日购买了一辆名爵MG7(配置|询价)（2023款），在使用过程中，车辆出现前方碰撞预警系统故障请检修、智能巡航辅助系统不能用、自适应巡航临时系统不能用、后方驾驶辅助系统临时不可用等报警提示。

随后，售后工作人员上门处理，检查维修两天，后以设备没有带够为由，让刘先生将车辆开到或者拖到乌鲁木齐名爵4S店修车。

无独有偶，此前也有众多名爵车主反映车机系统故障问题。

车主一：

• 投诉车系：MG7
• 投诉车型：2023款 1.5T DCT 至美优雅版

车主二：

• 投诉车系：MG5天蝎座
• 投诉车型：2022款 1.5T Trophy运动旗舰版

车主三：

• 投诉车系：MG6(配置|询价)
• 投诉车型：2021款 Pro 1.5T 自动 Trophy旗舰版

车主四：

• 投诉车系：MG4 EV(配置|询价)
• 投诉车型：2022款 520km 旗舰版

车主五：

• 投诉车系：MG领航新能源
• 投诉车型：2021款 Trophy系列 1.5T 混动Trophy旗舰版

此外，名爵的售后服务水平、变速箱、发动机等问题，也常被车主诟病。

车主六：

• 投诉车系：MG7
• 投诉车型：2023款 2.0T 自动 猎美奢享版

车主七：

• 投诉车系： 名爵HS
• 投诉车型：2018款 30T 自动 两驱 Trophy 荷尔蒙超燃版 国V

车主八：

• 投诉车系：MG5
• 投诉车型：2022款 180DVVT 手动 青春风尚版

某书上，有一位名爵车主表示车辆存在售后差、车门异响、电瓶差、车机黑屏、发动机有糊味等问题，十个月去4S店八次，大部分问题修不好，想换车。

一位差点成为名爵车主的网友吐槽：

而上述名爵车主投诉，劝退了不少对名爵有意向的车主。

试问一下：名爵后悔吗？

毕竟树立一个好的口碑很漫长，而砸掉只需转瞬之间，后期挽回更需投入大量资金以及时间，非常得不偿失。

现如今，名爵也降价求生存，虽说效果不错，但长期靠低价路线来获取销量不是长久之计。

因此，希望名爵尽快强化车辆品控、提升售后服务，这样才能更有效赢得消费者信任，恢复市场地位。

另外，当下汽车在智能方面的技术并不成熟，建议大家在购车前，提前考虑好使用时的风险（比如车机黑屏/死机、辅助驾驶功能失灵等）。