中国商报/中国商网（记者 王立芳）近日，知名教育培训品牌优胜教育“爆雷”事件引发多方关注，数千名家长围堵优胜教育办公场所要求退费。目前，家长们的总退费金额还不得而知，但每位受访家长报出的数字几乎都是几万元、十几万元。随着优胜教育宣布资金链断裂，家长们的血汗钱也被牢牢套住，拿回退费的时间遥遥无期。

　　“我的应退课时费在7.3万元左右。”优胜教育海淀黄庄校区家长赵女士对中国商报记者说，自己从2015年起一共从优胜教育购买过三次课，前两次的课时费分别交了4万余元，去年11月中旬又第三次购买了5.5万元余元的课时。值得注意的是，直到优胜教育被曝倒闭，赵女士第二次购买的课时中还有100多节未上，第三次购买的200多节课时更是一节未上。

　　赵女士告诉记者，自己的孩子在寄宿学校读书，只有周六日有时间去上补习班，课时消耗并不快。“当时就想着反正孩子也需要补课，一次买多还能多享受优惠，课程顾问也一直推荐多买。”赵女士说。记者采访了解到，赵女士的情况并非个例，在要求优胜教育退费的学生家长中，这样的情况比比皆是，他们在课程顾问的一再推销和“买多赠多”的优惠吸引下囤积了大量课时。

　　然而，大量囤课、一次性缴纳大量预付课时费带来的风险就是，一旦培训机构资金链断裂或“跑路”，家长将损失惨重。其实，早在2018年，国务院办公厅就发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，明确规定校外培训机构的收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用。而从受访家长反映的情况和待退费金额来看，优胜教育的收费时间跨度显然不合规。

　　当记者询问赵女士是否了解上述规定时，赵女士感叹“根本不知道，要是知道，可能就不会一次交那么多钱进去了”。

　　“相关部门之所以规定培训机构收费的时间跨度，就是为了治理培训机构收了预付款之后的‘跑路’问题。” 21世纪教育研究院院长熊丙奇对中国商报记者说。不过他同时表示，不少培训机构不愿意执行这个规定，因为这会导致现金流锐减，还会因三个月后又要说服家长交钱买课而增加续费成本，导致无法快速回笼资金用于扩张投资。甚至有些培训机构为了规避这项政策，采用“收费一年，分四次签合同”的打擦边球手段。

　　为何国家已有明文规定，而培训机构依旧“顶风作案”？熊丙奇认为，首先是由于相关部门对培训机构的经营过程监管不力。“对于预付费经营模式，监管不能只审查机构有无资质，还必须对机构的经营过程进行监管”。其次，有的家长在培训机构的“焦虑营销”“饥渴营销”影响下，担心买不到“名师课程”而配合机构打擦边球违规收费，对监管部门公示的机构违规信息也视而不见，只有在发现课程质量不高、学费也退不了的情况下才想到维权。

　　一次次的教育培训机构倒闭、“跑路”事件给不少家长带来教训，提醒他们一定要“擦亮双眼”。“如果家长在选择机构时认真考察其资质、师资、课程质量，严格按国家规定一次只预付三个月的学费。那么，培训机构也就会把精力从重视营销转到做好教育内容、提高服务品质上，这不但会减少‘跑路‘现象，也能让学生获得有价值的课外教育。”熊丙奇说。