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爆料一
听友 黄先生
今年3月份,车辆因为交通事故进到福州长易奔腾4S店进行钣金和喷漆的维修。但是7月份发现引擎盖起泡,与4S店多次沟通无法达成一致。
记者
畅行876记者联系该4S店技术经理,当天下午4S店与客户再次进行沟通,于次日上午约谈客户到店处理。截止7月18日,该车辆正在4S店维修。
爆料二
听友 吴先生
2012年12月购买一辆大众速腾(配置|询价)2018款1.4T溢动版。近日,车辆开到半路突然感觉车辆抖动厉害,仪表盘EPC灯亮,还显示发动机启停系统故障。在4S店检测4天查出排气门缺了一个口。4S店技术人员表示,这是由于积碳过多导致气门崩坏。需要自行花钱维修。并且,车辆之前两次的保养都在4S店,最近一次在外面的修理厂,4S店要求车主提供外面修理厂保养相关记录。
记者
畅行876记者随后与4S店方面取得联系,进行沟通。目前,车主已提供车辆其他保养记录材料,车辆正在4S店等待厂家检测。同时,4S店方面表示只要保修期内就给与车主免费保修。
爆料三
听友 陈先生
2019年1月购买吉利滨越。今年4月份在驾驶过程中,发现安全气囊灯长亮,进店维修。今年5月,再次因为该故障进店维修。7月份,仍旧出现该故障,车友希望4S店可以联系吉利总厂技术员来维修,但是4S店表示自己可以搞定。车友心存疑虑至今未到店进行维修。
记者
畅行876记者介入与厂家沟通后,双方协商下周六(7月25日),4S店方面联系吉利总厂技术员到店对车辆进行检测与维修。
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