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南宁电信“暖春行动”服务品牌破解复工复产难题

南宁电信“暖春行动”服务品牌破解复工复产难题
2020年04月01日 09:47 新浪网 作者 览潮

  览潮网 4月1日讯(特约记者  许辉坚)近来,中国电信南宁分公司充分发挥自身“5G+互联网+”优势,围绕政务、工商、医院、农业、教育等行业,在分区分级精准服务防控疫情的同时,以天翼云课堂、天翼大喇叭、5G热成像,以及来电名片、天翼云会议等等战疫“暖春行动”服务品牌,破解复工复产难题,激发市场活力,增强了社会经济协同复苏动能。

  天翼云课堂,破解学子离校停学难题。在疫情防控期间,学子们无奈离校停学置留家中,家长们担心学习教育质量打折扣。为助力解决这一难题,南宁电信充分利用“5G+互联网+教育”的信息化手段,为教育部门制定了详细的“天翼云课堂”直播方案,通过优化学校网络配置,挨家入户维护、新建传输网络,搭建网络教学平台等举措,为“空中课堂”提供有力支撑,确保“开学延期、学习如期”,最大限度地减少疫情对正常教育教学的影响,真正实现“离校不离教、停课不停学”,确保完成学期教育教学工作目标。

  在“天翼云课堂”安装过程中,南宁电信各渠道单位结合实际,灵活统筹资源配置,做到精准服务。有的根据一些用户现有光路资源不足、设备端口不具提速条件等问题,迅速调整工作方案,利用双纤单改、调整存量端口搭配等方式,使问题很快得到解决。有的主动入户暖春,上门测试、解答老师关心的云课堂平台问题,同时为贫困学生家庭免费安装宽带网络,优惠使用,保证不让一个学生落下。

  目前,南宁电信已为全市各学校开通“天翼云课堂”账号几十万个。家长们表示,“天翼云课堂”就象一场“及时雨”,化解了大家心头的焦虑和不安,增强了平稳度过这段“非常时期”的信心。

  天翼大喇叭,破解农民不便管理难题。“疫情防控责任重,复工复产不放松。大家出门戴口罩,莫搞聚会凑热闹……”

南宁电信“暖春行动”服务品牌破解复工复产难题

  “天翼大喇叭”让防疫复工信息传遍家家户户

  连日来,在南宁的各个村屯,几千个“天翼大喇叭”每天都在不断地用当地土话播送着防疫顺口溜,传遍家家户户,传到田间地头。

  在当前的新冠肺炎疫情防控时期,由于乡村院寨零落,村民习惯了自由闲散,特别部分偏远农村信息相对闭塞,防控宣传的频次和密度相对较低,尤其是部分老年人,获得防控信息的渠道单一、信息量不足,偏远村落的孤寡老人、五保户、盲人等群体容易成为“信息孤岛”,为疫情的防控管理增加了难度。“天翼大喇叭”运用物联网和AI技术,以应用平台+IP话筒+喇叭为载体,安装灵活、便利、安全,南宁电信积极推进,通过安装“天翼大喇叭”,对乡村疫情防控工作进行宣传引导,吸引群众参与,唤起群众共鸣,为抗疫复工形成强大合力。

  在南宁市马山县金钗镇;兴宁区五塘镇王竹村和昆仑镇社区;西乡塘区双定镇等地,县长、镇委书记、镇长亲自用大喇叭现场喊话;村委会工作人员也立刻变身小主播,每天不间断循环播放简单、管用的卫生宣传内容,传递最新疫情信息,宣传自我防范知识,督促农户重视搞好家庭卫生;提醒积极做好春耕备耕所需种子、化肥、农药等各项物资准备,确保春耕春播春管工作顺利进行。

  南宁电信“天翼大喇叭”宣传教育全天候、无死角,家喻户晓,提振了群众树立打好疫情和春耕生产“双战役”胜利信心。

南宁电信“暖春行动”服务品牌破解复工复产难题

  南宁电信5G热成像保障市民疫情出行购物安全

  5G热成像,破解民众疫情出行难题。“我们市场每天约有两三千人次进出流动,原来用额温枪检测太慢,一分钟最多测十几个人,每天都排着长队,存在较大安全隐患。”广西横县城北农贸市场的工作人员老谢忧心地说。

  让老谢倍感欣喜的是,自从有了中国电信热成像人体测温系统,查验效率明显提升,如今进出市场再也不用排长队了。“市民出行购物更安心了,真帮我们解决了大问题!”

  随着新冠肺炎疫情趋向稳定,各行业复工复产工作有序推进,人流日渐增强,民众出行防控压力也越来越大。为进一步提高工作效率,迅速准确地对发热疑似人员进行分辨,实现无接触体温检测,南宁电信发挥行业优势,主动作为,高效协同,积极推动5G热成像人体测温系统的广泛使用,并克服设备短缺及物流困难等情况,快速落实产品安装。南宁西乡塘区分公司,为向某小学验证热成像测温效果,带着设备上门为其开展了一场PK传统测温枪体验演练,得到高度好评后,当场双方便签约了若干台5G热成像人体测温设备的应用协议。

  在南宁政府部门、地铁站、医院、学校等100多家单位,中国电信的5G热成像人体测温系统,都忠诚地履行着自己的社会责任,为广大民众无私地奉献着一份光和热。2月25日,原南宁市市长周红波在某实验小学视察工作时,亲自体验了电信5G热成像人体测温系统,并给予了高度评价,表示运用高科技测温技术,可以帮助学校精确提高检测效率,特别有助于做好当前形势下的复工复学。

南宁电信“暖春行动”服务品牌破解复工复产难题

  南宁电信维护人员在检修通信线路

  通信强保障,破解网络传输质量难题。随着各行各业复工复产步伐的加快,其引发的话务流量必然激增,对通信网络传输质量带来新的压力。为满足民众复工复产通信需求,南宁电信全力强化通信保障工作,开启了常驻保障支撑,提前部署CE设备等重点业务能力扩容;加强宽带网络建设维护;加快5G建设步伐;持续聚焦整治目标用户集中点。3月初,南宁电信对本地网光衰不达标用户情况进行统计分析,发现不少新增用户存在一级光缆光衰质量隐患。为了避免对疫情防控与复工复产信息传输造成影响,南宁电信立即采取措施,用新型室分5G设备,通过放出4G信号加强传统室分驻波高区域覆盖,并调整新旧室分切换驻留,同时加强日常装移修工作标准化培训,严控不达标源头,使问题得到了圆满解决。

  在各行各业复工复产中,有些项目涉及干线光缆线路迁改。南宁市西乡塘区建设中的某储运加工基地,在即将复工时,发现有两条干线光缆途经此地,经联系,南宁电信及时作出迁改响应,认真制定割接方案,克服改变走向、重新挖沟布线、以及民工因疫情无法到位等等诸多困难,仅用一天多的时间便顺利完成了5个接头、156根纤芯的迁改割接工作,使该基地得以顺利复工。

  近两个月来,南宁电信共投入网络保障人员2300多人次,完成干线光缆线路人工巡检67200多公里,处理各类线路障碍隐患90处,完成迁改线路20皮长公里;扩容4G小区20余个;整治光衰达标2500多户,达标率95%以上,及时破解了话务流量激增可能造成的网络传输质量难题。另外,南宁电信“来电名片”、“天翼云会议”等等业务也得到强力推广,并取得了优异成绩,较好地支撑了南宁各行各业“科学防疫、有序复工”。

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