□记者钟清兰 通讯员黄凯 邱蛟龙 

　　52项区级惠企政策实现“线上兑付”、324个事项实现“区内事区内办”、80%工程建设项目实现“不见面审批”、“交房即交证”试点改革在全市率先开展、与深圳龙岗区签订《政务服务“跨省通办”合作协议》、赣州市知识产权保护中心作为江西省仅有的两家中心之一，落户赣州蓉江新区并成功通过国家验收，发挥中心快速预审优势，完成授权专利800余件……近年来，赣州蓉江新区紧扣“一区六中心”的功能定位，紧紧围绕“大湾区能做的，我们也要能做到”目标要求，全面营造比肩大湾区的营商环境，着力打响“蓉事通”营商品牌。 

　　深化改革释放新活力

　　“这次项目申报，采用多证联办，由原来办五个证要跑多个地方，优化成跑一个地方就办好五个证，真心为蓉江新区如此高效的审批服务点赞！”3月29日，中国稀土集团总部及科创中心项目在蓉江新区政务服务中心工程建设项目“一站式集成”审批专区同时领取了《建设工程规划许可证》《民用建筑建设项目人防审批证》及《建筑工程施工许可证》等5个证件（批复），中国稀土集团置业公司谢女士感慨地说。 

　　高效的行政审批流程可以提高政府、企业的办事效率。赣州蓉江新区大力推行“建筑许可多证联办”新举措，提前介入项目流程，实现办理建筑许可并联审批“同发力”，环节衔接“零缝隙”，企业由原来办理完工程规划许可后仍至少需要30天时间筹备施工许可，压缩到现在最短一天可同时取得工程规划许可证和施工许可证在内的多个证书（批复），有效解决了企业“多头跑”问题，大幅缩短了企业开工准备时间。 

　　赣州蓉江新区设立“一站式集成”审批专区，上线32个高频审批事项，开辟住建等10个部门并行办理系统通道，实现大厅提交、统一受理、一站审批，审批服务全面提质增效。目前通过“一站式集成”审批管理系统累计办理审批服务事项1500余件，为企业节省了60%办事时间。 

　　优化服务实现新提升

　　“我第一次到这里办注销业务，不知道该怎么办，幸好有‘帮代办’人员，很快就帮我办好了，真是省心又贴心。”钟女士对赣州蓉江新区的“帮代办”政策竖起了大拇指。近日，钟女士到赣州蓉江新区政务服务大厅“企业开办”窗口办理企业注销登记申请，经过“帮代办”人员贴心帮办服务，快速办理好了该事项。

　　赣州蓉江新区全面推行区、镇、村三级“帮代办”服务机制，坚持服务走在审批前，以企业和群众满意为出发点和落脚点，主动“靠前一步”服务，由原来的“自己办”变为“帮你办”，为企业办事“做加法”。自“帮代办”服务上线以来，累计帮办事项4000余件。

　　一件事只需办一次。赣州蓉江新区实施政务服务“一件事一次办”，梳理出102件“一件事一次办”事项清单，企业和群众办事实现由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。率先建设“赣服通”5.0蓉江分厅，新增了“企业全生命周期平台”“智能审批”等特色服务专区，600项以上政务服务事项实现网上办、掌上办，让群众和企业真正实现办事自由随心，真正实现“蓉江事蓉江办”。

　　法治是最好的营商环境。赣州蓉江新区开展规范涉企行政执法改革，设立企业“安静生产期”，切实减少企业迎检负担。大力实施包容审慎监管，推行“轻微违法不罚”和“初次违法不罚”，让执法既有力度又有温度。 

　　助企纾困展现新作为

　　“感谢蓉江新区经发局干部不辞辛劳地为我们寻找场地，不仅提供了详细的场地信息和建议，还协助我们对接相关部门，最终找到了满意的场地，让我们切实感受到了政府的温暖和关怀!”近日，赣州市虔城驾驶员培训有限公司在蓉江新区经发局的帮助下，成功解决了企业搬迁用地问题，公司负责人刘建斌激动地向经发局送上锦旗。 

　　赣州蓉江新区全面对标大湾区，进一步解放思想和改进工作作风，强化全区党员干部的服务意识，为企业提供“保姆式”“店小二”服务，营造浓厚为企服务氛围。 

　　围绕企业生产经营和产业链发展存在的困难问题，赣州蓉江新区建立了“一企一档一专班”制度，落实专人全程跟踪服务，充分运用政企圆桌会议、定期研判协商等机制，面对面听取企业家的意见建议。2023年以来累计为企业协调解决问题150余个。 

　　政策兑现“一站式”。赣州蓉江新区持续深化“线上一网 线下一窗”惠企政策改革，实现惠企政策“免申即享”“一站直达”。2023年以来优化更新44条惠企政策及办事指南，“亲清赣商”平台上线以来累计兑付620家企业（个人），共约1930万元。 

　　针对企业招工难问题，赣州蓉江新区积极开展企业用工服务专项活动，2023年组织开展8场线上线下区级招聘会、12场“送岗入村”招聘活动，协助企业新招聘员工870人，有效帮助企业稳产扩产。