河南省南阳市西峡县田关镇在信访维稳工作中，突出在矛盾纠纷源头预防、信访问题就地化解和信访工作责任落实等关键环节上下功夫，使信访矛盾及时有效化解。

　　一抓源头，重视矛盾纠纷源头防范化解。建立村、单位矛盾纠纷排查体系，并定期汇总群众来信来访情况，及时上报镇信访办，进行分析研判和交办。

　　二抓责任制，领导干部主动担当。成立了由镇党委书记为组长信访工作领导小组，坚持信访工作“一把手”负总责，分管领导具体抓，一般干部“一岗双责”制。每周召开一次专题会议，党政主要领导定期听取信访工作情况报告，督促会办意见的落实。

　　三抓主要对象，防止矛盾激化升级。定期排查梳理信访积案，信访积案实行领导包案制，定任务，定领导，定责任，定时限，限期化解，并与当事人见面，努力实现合理诉求解决到位、思想疏导教育到位。（王云 杜正华袁靖洋）