9月8日，瑞华健康保险股份有限公司工会召开第一次会员代表大会，选举产生了第一届工会委员会和经费审查委员会。这是近一个月内在东浩兰生集团上海外服雇员工会指导和服务下组建成功的第三家非公企业工会。稍早前，高通上海联合工会和上海菲婷丝化妆品经营有限公司工会亦相继成立。找准切入点，把握关键点，上海外服雇员工会用实际行动有效推动非公企业成功建会。

　　全流程“一对一”定制化优服务

　　此次建会的3家企业中，行业背景不同，企业性质不同，过程中遇到的诉求与问题也不同。那么，上海外服雇员工会是如何让有建会意愿的企业尽快、规范完成各项组建工作，创造这一亮眼“KPI”的呢？这得益于他们经年累月总结的几大方法论：一本实用建会“宝典”、一对一全流程指导、个性化订制服务。

　　严谨、细致是日资企业的传统文化，在服务上海菲婷丝化妆品公司过程中，上海外服雇员工会同样也让企业感受到精细化服务带来的良好体验。为了让完全没有任何工会经验的企业也能顺利地开展工会组建，上海外服雇员工会贴心准备了一套实用建会宝典，其中包括了中国工会介绍、建会流程指南、常用模板等。

　　而在了解到瑞华健康保险公司有建会需求后，上海外服雇员工会的工会专家多次、多渠道为企业提供咨询指导，让企业能够高效、便捷、规范完成从提出成立工会申请到吸纳会员，从“两委”班子候选人产生到推选工代会代表等各项筹备工作，高效完成建会。

　　高通公司是一家有美资背景的高科技企业，为了满足企业个性化需求，上海外服雇员工会在组织架构、管理制度、运营方式等方面向企业提出专业建议，帮助企业搭建起最适合自己的工会运营体系，为工会组建后真正实现“转起来、活起来”夯实基础。

　　坚持不懈夯基础，示范引领结硕果

　　事实上，高效率推动非公企业建会的背后，永远是工会人“久久为功”的毅力和恒心。多年来，上海外服雇员工会基于外服集团与非公企业客户通过长期良好合作建立起的联系纽带，努力当好工会政策的“宣讲员”。以政策结合说理、理论结合案例的方法为企业经营管理者准确传递中国工会“促进企业发展、维护员工权益”的工作理念；并站在企业方的角度上，从满足合规要求和有利于企业可持续发展等方面阐述组建工会的必要性，帮助企业经营管理者能够更全面、更清晰、更直观理解工会是什么、工会做什么、如何与工会合作等具体问题，为非公企业工会的组建打开成功之门。

　　与此同时，上海外服雇员工会不断从成功案例中总结经验，通过做好分行业、分国别的建会经典案例分析，有意识地做好宣传工作，有效提升标杆企业的示范效应、辐射效应，真正实现“成立一批、吸引一批、突破一批”的良性循环。近三年来，提供建会咨询服务超过30余家，助力17家非公企业成功组建工会。

　　专家观点：不断打磨工会组建“方法论”

　　陆敬波（上海市政协常委、上海市总工会法律顾问团成员、上海江三角律师事务所主任）

　　一个月内，指导服务3家非公企业完成建会，上海外服雇员工会交出的这份成绩单不可谓不漂亮。事实上，作为沪上首家专业服务于外企工会组建和运营的工会组织，上海外服雇员工会的会员单位已达140余家，每一家都是实打实从0到1再到N建立起来的。所以，它成功的背后绝非偶然。

　　我国工会法律明确，企事业单位对于职工建会意愿有“不阻挠义务”，有为工会工作者提供办公场地和条件的“配合支持义务”，以及“工会经费支付义务”。但要将从立法精神到具体操作落实到一家家企业，特别考量每一位工会工作者的专业与智慧、诚心与耐心。特别是对于外资企业来说，外方管理者大多对中国工会存在认识误区，这过程中需要的反反复复的沟通和各种努力就更多了。

　　借力外服集团与非公企业客户长期建立的友好合作关系，上海外服雇员工会在推进建会上具有得天独厚的先发优势。而在对方有明确建会意愿后，上海外服雇员工会多年来打磨的组建“方法论”，可以高效率地指导其在一两个月内就完成全部的建会流程。一本实用建会“宝典”能手把手教会经办人员操作细则，大大提供工作效率；个性化服务与一对一指导，能满足每一个建会个案的实际需求。

　　值得一提的是，上海外服雇员工会还不断从成功案例中总结经验，分国别、行业做好建会经典案例分析，既能有效提升标杆企业的示范效应、辐射效应，还能不断迭代升级工作方法，让成功经验继续复制成功，甚至扩大成功。