齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔立慧 通讯员 王青明 刘亚兰 杨丽

　　 6月12日，赵女士在女儿的带领下来到垦利区社保大厅，在社保中心工作人员帮助下，与原户籍地四川省遂宁市安居区城乡居民养老保险事业管理局远程连线，顺利完成了业务办理及补缴工作。这项跨省业务办理完成，老人在缴费的次月就能在垦利区领取养老金了。

　　 不久前，垦利区永安镇五村的一位老人赵女士到区人社局社保大厅，神情焦急地向工作人员反映情况。原来，她已经69岁了，但是从未领过养老金，到村里、镇里反映过都没有解决。

　　 经了解，老人于2014年12月3日将户口从四川省遂宁市安居区观音乡荒草堰村迁至东营市垦利区永安镇五村，由于老人落户时已63岁，根据东营市人力资源和社会保障局的相关文件规定：达到待遇领取年龄（60周岁）后户籍迁至东营市的，不享受本市居民基本养老保险待遇。按照国家人社部办公厅文件规定，赵某的养老金应当在原户籍地参保缴费和待遇发放。但是老人年事已高，加之常年患有疾病，难以亲自回四川省办理相关业务，且老人在四川省也没有亲友帮忙办理，使得老人的养老待遇一直难以领取。

　　 在了解群众困难后，垦利区社保中心居民养老工作人员迅速向领导汇报这起特殊业务，在领导指示下决定由垦利社保中心帮助老人代办此业务。随后居民养老工作人员与四川省遂宁市安居区城乡居民养老保险事业管理局取得联系，详细介绍了老人的基本情况，希望能通过双方的努力，让老人少跑腿就能享受居民养老保险待遇。

　　 通过垦利区社保中心多次电话联系沟通，互通双方政策，在四川方请示市、省相关单位后，最后双方确定由垦利区社保中心出具联系函、情况说明、个人身份信息、银行账户等材料，四川方为老人做参保登记及补缴工作。

　　 6月12日，赵女士在女儿的带领下来到垦利区社保大厅，社保中心的工作人员详细向老人讲解了相关政策，包括需要提交的材料、需要补缴的费用及享受待遇的时间、数额等，并实时与四川省遂宁市安居区城乡居民养老保险事业管理局联系，及时上传材料沟通相关细节，顺利完成了业务办理及补缴工作。至此，这项因跨省办理业务，网上信息难以共享、互通的难题得以解决，老人在缴费的次月就能享受养老金。

　　在业务处理完之后，老人激动的对工作人员说：“真是太谢谢你们了，这多年解决不了的难题你们给帮着解决了，这样别人能领的养老金我也能领了，不管一百还是两百，能领我就很高兴了，国家有这样的好政策，多亏了你们的辛苦帮忙啊，我这一辈子都忘不了你们，谢谢你们！”