团队介绍

　　项目名称：新冠肺炎疫情下“电商助农”的现有运行模式和可持续发展路径研究——以湛江市徐闻县助农营销为例

　　团队名称：中国海洋大学徐闻县“电商助农”项目调研团

　　指导教师：李文慧、瞿灵敏

　　团队成员：彭思朗、王子豪、王哲、高一凡、张博宇、张麒、赵竹君、厉凌云

　　一

　　2020年是打赢脱贫攻坚战的关键之年，突如其来的新冠肺炎疫情更向脱贫工作提出新难题、新要求。一方面要政府工作人员继续上下绷紧弦、加把劲，针对薄弱环节与突出问题狠抓政策落实，另一方面更要分析新形势，开拓创新出紧扣时代脉搏的脱贫新思路。

　　受疫情影响，道路交通管制、复工复产有严格的条件限制、市场开放范围与程度较低，部分偏远农村地区的农副产品一度面临着“销路难”的困境。疫情下供需的严重不平衡，供应链中的生产端、流通端都受到了不同程度的影响，产品积压卖不出、消费者高价才能买到的现象普遍存在。并且即使交付给中间商代为销售，高额差价使得农民本身依然难以获利，不少地区的农民甚至有返贫的危险，这无疑阻碍了全面脱贫攻坚战的胜利。

　　而近年来，随着信息技术快速发展，“直播+电商”等网购新模式已经成为消费浪潮中不可小觑的一股力量。电商下沉至乡村中，不仅丰富了消费者的选择渠道，又促进农副产品突破空间的阻碍“走出去”，为脱贫攻坚与村庄复兴赋能，为农民致富、全面小康拓宽新的可能，从而实现多个维度的双赢。

　　调研团基于疫情下农户农产品积压的既有困境，调研成功开展助农营销的地方脱贫经验，总结可复制、可推广的“电商助农”运行模式，并作可持续发展战略研究。

　　二

　　徐闻生态环境优良，物产丰富，有“中国菠萝之乡”、“中国香蕉之乡”、“中国冬季蔬菜龙头县”、“中国绿色生态农业示范县”等美誉，盛产菠萝、香蕉、荔枝、火龙果、木瓜和北运蔬菜等农产品，是全国著名的农产品基地。同时，徐闻县还是一个以农村电商，直播带货著名的地区。徐闻县委、县政府审时度势，大力发展电子商务，以徐闻县青年互联网创业园、邮政电商产业园、“菠萝主义”网络平台等平台为依托，让徐闻优质农产品借着“互联网”的翅膀“飞”向全国各地。因徐闻助农营销经验丰富，且在疫情期间通过直播、电商平台等营销方式进行农产品销售的成绩斐然，调研团选择广东省湛江市徐闻县作为电商助农模式的研究对象开展此次调研。

　　三 项目调研纪实

　　（一）8月3日，团队成员厉凌云、张博宇针对农产品消费者群体进行广泛的问卷调查，采取线上线下两种形式。首先是通过问卷调查的方式，调研不同年龄段消费者对于电商助农的参与情况和认识程度。其次是线下采访消费者，采用录音的形式进行记录，重点了解消费者态度、相关需求以及意见建议。

　　（二）8月4日，团队成员赵竹君、高一凡通过线上连线展开调研，主要内容是对于徐闻县农户的访谈，重点了解徐闻县当地农户开展电商营销的情况，了解疫情以来的销售情况以及农户对于通过直播、新媒体平台等方式推广农产品的意愿和认知。

　　（三）8月5-6日，团队成员彭思朗、王哲通过数据搜集、文献查阅的形式对疫情以来徐闻县开展的一系列电商营销活动、政务部门的相关政策建议以及各主要平台电商助农营销的数据进行了总结，并初步形成了助农营销模式。

　　四、项目推进现状

　　消费者调研

　　在疫情中，不仅农户利益受损，消费者也不能第一时间享用优质的农产品。而“电商助农”为农户与消费者之间搭建起沟通的桥梁，使得农民能顺利将农产品销出，消费者既能第一时间享用优质农产品，又能间接扶贫助农。本次实践我们将明确广大消费者对“电商助农”渠道的认识和了解程度以及主观意愿，以侧面了解电商助农现行推广模式和其有效性。

　　团队成员以问卷调查的方式进行统计，共计有效填写人次357，年龄分布于各个阶段，并于线下社区采访了代表性消费者。

　　通过调研可知，对于电商助农活动，大部分消费者处于有所了解状态，对其运营和其他具体情况并未形成成熟的认知；且多数消费者通过新媒体宣传和购物平台推送两种渠道了解到电商助农。数据显示，其中共计59%调研者观看过电商直播，观看者大多被直播带货所带来的价格优惠所吸引，且认为该种方式有利于对产品全面展示、详细介绍。但仅有27.17%观看者选择购买农产品，购买的种类集中于时蔬鲜果类农产品，购买理由一方面是因为价格相对便宜，一方面是希望助力农民脱贫。最后，我们了解到，对于“电商助农”活动的不足，多数人认为农户未形成品牌意识，在消费保障和平台宣传上也有待加强。

　　连线徐闻农户

　　通过对农户的采访，我们了解到，目前徐闻县助农营销工作正在有序的进行之中，且各农户非常积极参与到新型农产品营销的热潮。

　　农户告诉我们，菠萝徐闻萝的主要产出时间段为十二月至四月，恰好是今年疫情开始至延续的这个周期，在这期间徐闻菠萝的销售渠道严重受阻，部分管制直到近期才逐步放缓。而为缓解这一情况，县政府积极救市，通过副县长直播、徐闻当地游戏主播直播、开展“2·18助力扶贫复工”活动等多种渠道助力农产品营销，农民也积极参与配合，菠萝市场逐步回暖，销量一路上升，菠萝单价也由开始时的每斤0.3元，快速涨到一元左右，且算是解决了农户们的燃眉之急。

　　此外，农户还告诉我们，徐闻当地的电商助农模式确已形成一定规模，各农户也因此获利。首先，正如上述可知，政府出台政策、开展活动大力支持；其次，农户与广东三农互联科技有限公司合作构建菠萝营销微平台；最后，各农户通过淘宝、快手等多家电商平台，短视频平台进行个体销售。个体农户为将自家菠萝有效销售还会进行微博推广，视频拍摄等宣传成本的投入。

　　数据、文献搜集成果

　　通过对数据、新闻资料和文献的广泛查阅，团队成员对于徐闻县“电商助农”模式和电商助农产业链进行了初步总结。

五、小结

　　目前，调研初步开展，下一步将对徐闻县政府部门、农业农村局、市场信息部等政务机关进行联系，进一步总结徐闻模式，聚焦明确徐闻县政府扶农助农的态度导向和当地具体情况措。调研徐闻当地实际，主要包括当地电商基础设施建设，徐闻特色扶贫产品选择，当地是否有健全服务支持体系，企业合作平台搭建情况，政策支持、宣传平台等多方面问题。并在总结现有数据和徐闻模式基础上就电商助农可持续发展问题开展研究。