相信大家对于猎豹汽车这个企业都已经是比较熟悉了，我们今天的案例便是和猎豹汽车有关，在我们开始我们今天的案例之前，先由我来为大家简单地介绍一下猎豹汽车，然后现在来为大家讲讲我们今天的案例吧。猎豹汽车是湖南猎豹汽车股份有限公司的简称，猎豹汽车还是最早参加越野赛事的汽车品牌之一，参赛多年均获得不俗成绩，并荣膺“全国越野赛事八连冠”，即自2004年至2011年，连续8年获得全国汽车场地越野赛厂商杯年度总冠军，自2005年至2012年，连续8年获得全国汽车越野系列赛汽油组超级厂商杯年度总冠军。

想必看到这里的各位，都已经对猎豹汽车有了一定的了解，那么我们便事不宜迟，这就开始我们今天的案例吧。事情发生在湖南省的郴州市，詹女士在2018年的5月17日在湖南长丰汽车服务有限责任公司郴州分公司中购买了一台猎豹汽车的猎豹CS9，但是车辆才用了不到两年，车主就已经是极其不满意了，事情是这样的，据詹女士称，当时把车辆停在车库的第二天就发现车辆无法启动，詹女士发现仪表盘内显示车辆的动力电池不足，abs系统出现故障，并且车辆还充不进电。詹女士表示十分的无奈，因为詹女士当时买车的4s店早已经倒闭，售后也已经找不到人了，打电话干脆就不接，詹女士称，她也打过全国的服务售后电话（400）但是却被一直踢皮球，要不是没人接要不就是推脱。这让詹女士很无奈，只好把这件事发在了投诉网上，希望得到解决，这件事我们投诉网一直在跟进中，目前为止，车辆的问题依然没有得到解决，我们投诉网在2月23日打电话给詹女士询问目前的进展，但是得到的回复依然是没人接听，厂家踢皮球，在2月29日联系车主的时候，詹女士表示已经不再对企业抱有希望了。目前这件事还在积极跟进中。

最后我想说的是，究竟一个企业要怎么做，才可以吧一个因为信赖企业而购车的车主硬生生的改变到不到希望，是疫情吗？是不复工吗？都不是，而是一个企业的不负责任，一个企业对车主的漠不关心，才会导致詹女士心态发生如此的转变，所以恳请各个汽车企业负起相应的责任，不要再出现这样的情况，客户的信赖是一切企业的根本。