相信大家对于天津一汽这一个汽车企业并不会感到太过于的陌生，我们今天的案例便是围绕着天津一汽旗下的骏派D60这一款车型展开的，在我们今天的案例开始之前，新由我来为大家简单地介绍一下天津一汽的骏派D60，然后再来为大家详细的讲讲我们今天的案例报道吧。骏派D60由具有近30年汽车制造经验的天津一汽重磅推出，目标直指精品小型SUV的细分市场，经过市场的验证，骏派D60的高品质和对消费者的切身呵护，也得到了市场及消费者的高度认可。这也正说明了骏派D60为何能够备受追捧和热销的原因。在外形设计上，骏派D60突破轿车传统，在设计中融入了更多的运动与时尚元素。这款小型SUV的外观是由全球知名的意大利宾尼法利纳公司亲自操刀设计的，设计师赋予骏派D60动态流体身姿，辅以灵动车身线条，动感外观卓然天成。

相信大家看到这里都已经对天津一汽的骏派D60这一款车型有了一定的了解，那么我们便事不宜迟，这就开始我们今天的案例报道吧。事情发生在上海市，杨女士在2016年的1月25日在上海京磐汽车4s店中购买了一台天津一汽的骏派D60，但是才刚刚开了两年多，杨女士称自己对于这台车辆以及4s店和厂家的态度十分的不满，究竟是怎么一回事呢，事情是这样的，在8月24日，杨女士一如既往的行驶在路上，但是这一次与以往不同的是，杨女士发现车辆时不时会发出异响，并且方向盘卡顿并且伴随着还有空转的现象。随即便打电话给4s店中进行问询，4s店的工作人员让样式找一个时间过来4s店进行详细的检查，杨女士便在8月31日前往4s店中进行检查，经过4s店的工作人员检查过后告知杨女士，是转向总成坏了才导致这些现象的出现，并且还告诉杨女士，目前并没有可以更换的配件，需要向厂家申请送过来，所以让杨女士先回家，并且先将就的用着先，等配件到了就第一时间告诉杨女士，但是杨女士在家中等了一个月都没有任何人主动联系过她，在9月24日的时候车子就已经没办法使用了，打电话给4s店的人，却还是说需要等待。在9月30日当天，4s店的维修人员主动联系杨女士，告知可以再国庆以后处理好车子，但是却没有了下文，打电话给4s店却被踢皮球，说厂家没有货，打给厂家却说帮杨女士看看，无奈之下只好把这件事发在了我们投诉网上，目前这件事已经得到了解决。

最后我想说一句希望那个4s店的工作人员对待车主所遇到的问题的时候，可以负起自身的责任，积极地为车主寻求解决的办法，不要像文中那样一直在拖延，这样做只会有损自身的口碑，天津一汽企业也应该加大对于4s店以及厂家的管控，让中国的汽车在市场更加的美好。