说起传祺汽车，可能大家会第一时间想到影豹(配置|询价)，也的确如此，影豹作为广汽传祺旗下最为“出圈”的车型，深受年轻消费者喜爱。可大家不知道的是，广汽传祺除影豹之外，还有一系列销量支柱车型，据广汽传祺销量数据显示，6月份广汽传祺共销售出28628辆，其中影豹车型占据5068辆，而GS8(配置|询价)以及·GS4也本别贡献出6255辆以及5827辆，可以说，广汽传祺的GS系列销量占据了品牌的半壁江山。

（广汽传祺销量）

近日，汽车投诉网收到一则广汽传祺GS4(配置|询价)车主的投诉，其中车主表示自己车辆经常出现异响，并且在最近异响发生恶化，多次前往4s店却没有得到有效处理，希望厂家能够予以召回。为了解车辆具体情况，小编当即与该车主取得联系。

（投诉信息）

车辆异响加剧，车主控诉维修后依旧得不到有效处理

在与车主的沟通中小编了解到，车主程先生曾于2016年购买了一台广汽传祺GS4车型。据程先生讲述，目前车辆情况不容乐观，行驶过程中的异响以及变速箱的顿挫问题都在时刻困扰着自己，最近车辆出现在行驶过程中变速箱故障灯亮起的情况，当时自己在发现后便立即前往4s店进行检查，可是对于车辆故障，4s店仅是对系统进行升级，而故障情况却没有得到丝毫解决。

（车主描述）

据程先生回忆，车辆在当年购买后不久便有过多次变速箱异响的问题，但当时去4s店检查时都被4s店以正常为由所搪塞，导致当时的变速箱异响以及顿挫现象迟迟没有得到解决，自己车辆如今的故障情况有可能是因为常年累月对问题的忽视所造成的。

对于目前车辆情况，程先生向小编透漏：目前除自己以外，还有不少广汽传祺GS4车主也向厂家反映过类似的变速箱异响以及抖动现象，目希望广汽传祺厂家能够对变速箱故障的车型做出召回处理。

广汽传祺GS4车型已收到多名车主投诉

对于车主所说的“多位车主均出现相似故障”的描述，小编通过查询汽车投诉网也有所发现，其中在广汽传祺GS4的投诉信息汇总处发现，广汽传祺GS4变速箱异响问题已经被归列为集体投诉，经过进一步了解得知，广汽传祺GS4车型变速箱异响以及顿挫问题曾遭遇到共计209为车主的投诉。

（集体投诉详情）

但通过页面内容显示可以清楚看到，广汽传祺厂家似乎并没有对此问题做出过任何回复，导致目前仍有不少车主正遭遇着相同的困境，也难怪常先生会呼吁厂家及时对故障车辆进行召回处理。

（集体投诉信息）

4s店：当前情况属于正常现象，对于其他投诉问题并不清楚

为了解车辆当前维修进展，小编随即与4s店取得联系。经过沟通小编了解到，目前4s店经过对车辆的多次检查，认定程先生车辆的变速箱异响以及顿挫问题属于正常情况，无法给予维修。随后小编也向对方了解是否曾遇见过别的车主的车辆也出现过类似故障，但对此对方表示并不了解。

汽车投诉网：广汽传祺需要引起重视

对于程先生车辆出现的变速箱异响以及顿挫问题，小编无法去辨别是否真的属于故障现象还是像4s店所说的“正常情况”，但无论如何，如今无论是在汽车投诉网上还是互联网中，均有较多车主反馈过此事，但目前为止厂家并未提出相应的解决措施，这会使广汽传祺的企业口碑在无形之中下降，所以希望广汽传祺能够去重视起底层车主的用车反馈，不要败光自身的“路人缘”。