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新江苏调查 | 千元查数据、万元咨询费......一掷千金的高考志愿填报服务需警惕

新江苏调查 | 千元查数据、万元咨询费......一掷千金的高考志愿填报服务需警惕
2021年06月26日 11:35 新浪网 作者 中国江苏网

  “老师,江西理科男生,排名48000位,是否能上一本?新一线的城市有哪些学校、专业可以考虑?”

  “四川文科女生,比一本线高5分,能报哪些师范类学校?”

  6月24日凌晨1点,直播间里,一位高考咨询“老师”正在和高考生家长连麦,1000多人观看。

  “不浪费‘一分’上理想大学”“考得好不如志愿报得好”“寒窗十年,别砸在志愿填报上”......“老师”鼓动性的说词让直播间里的家长们万分焦虑,即使是记者听了,也感觉到不安。

  今年是多省新高考方案落地首年,志愿填报和招生录取出现许多新变化,志愿表里上百个空白平行志愿,让考生和家长们十分头疼。嗅觉灵敏的中介和有生意头脑的人看到了其中的商机,填报志愿,一下子成了热门生意。从几百元的数据查询卡到近万元的一对一专家咨询,琳琅满目的高考志愿填报服务,日趋火爆。

  那么,给点数据,谈几次话,就真能帮助考生填好满意的志愿?新江苏对此进行了调查。

  权威?都说是官方数据,结果完全不同

  新江苏了解到,当前高考志愿填报服务主要分两类:一是卖家提供数据库,家长购买“数据卡”获得查询账号,进行自主填报;一是由“专家”一对一咨询填报。

  数据卡里提供多种服务

  购买数据卡,一般可以得到智能填志愿、院校排行查询、智能自我测评、测算录取概率等服务。商家宣称自己通过大数据,能精准、智能推荐学校和专业。

  “智填宝”界面

  一家名为“智填宝”的平台,自称“江苏高考志愿填报专家”,所有数据都来自“权威”,客服称“数据和考试院百分百同步”。另一家“沃得志愿”平台,也说自己的数据来源是考试院、学校官网、阳光高考平台等官方网站。

  沃得和智填宝的模拟填报界面,同样的条件,结果大相径庭

  新江苏在“智填宝”和“沃得”两个系统里,试着填报模拟志愿。输入相同省份、相同考试组合和相同分数,两个平台呈现的推荐学校及录取概率大相径庭,专业录取概率也相差十万八千里。

  沃得网页显示院校历年录取数据

  2021年江苏首次实行新高考,总分从480分变为750分,往年录取数据没有直接参考价值,因此数据卡提供的数据大多数以位次为参照。沃得志愿顾问称,公司参照前三年数据,得出今年的预估分数线。虽然和别的平台结果完全不一样,沃得仍称自己是“江苏最早一批做志愿填报的,数据更新是市面上最准确的”,按照他们的志愿方案填报,“不会产生滑档掉档情况”。

  “智填宝”服务购买界面

  如此“精准”的服务,价格不菲。自主填报服务,“智填宝”提供399元基础版和699元标准版两个档次。购买记录显示,购买标准版的家长为大多数。客服透露,标准版除数据查询外,还提供独家填报内参。“这项服务包含江苏高考志愿填报规则、技巧、常见问题、注意事项等。往年家长使用这项服务,就把志愿填好了。”

  6月23日起,沃得数据卡价格变为985元

  数据卡的价格还随着分数的公布水涨船高。6月19日,新江苏咨询时,数据卡价格为558元一张,6月23日起,价格已变为985元。

  专业?所谓内部渠道难辨真假

  数据卡省去了搜集数据的时间,但仍需家长自主填报。为此,商家还提供“一对一咨询”服务,由专家出面帮助考生家长填报志愿。这种一对一咨询,一般分为出分前和出分后两个时间段,包含两到三次面谈。这些专家来自哪里?沃得顾问翻开厚厚一沓专家资料介绍:“这位邓老师是高校老师,对专业和院校情况十分了解,杨老师则是我们这里的全职老师。”

  咨询专家根据水平高低,对应不同价码。“价位越高的老师,对专业把握度越准。”6月19日,沃得顾问表示6900元档位的老师已全部签完,只剩8900元的。而智填宝提供了6899元和9800元两个价位的服务,客服介绍,“前一个微信沟通,后一个当面沟通,只是沟通方式有区别。”

  除了常规一对一咨询外,有商家还提供一种特殊的“一对一志愿方案”服务。“只要4980元,性价比较高,由公司通过内部渠道联系到高校的招办老师,保证不滑档、不退档。如果出现意外,可以退还双倍价格。”

  一商家甚至说,考生无需提供分数,只要填写对专业、院校的大致想法,将信息采集表发送给指定邮箱即可。“你不清楚自己能被什么院校录取,但他们可以。”

  然而,如何保证家长见到的是真专家,找的高校招办老师是真老师,商家们没能给出信服的答案。“其实招办老师根本不需要花钱,几乎所有高校都把招生电话公布了,孩子能不能上,一打便知。”一位家长说。

  专家?身份模糊的“高考志愿规划师”

  网络直播平台出现一批“高考志愿规划师”

  新江苏注意到,为了表明自己的权威性、正规性,无论是商家还是网络直播,都提到自己有或者是“高考志愿规划师”“国家职业生涯规划师”,并拿出相应的证书证明。

  然而,新江苏在求证“高考志愿规划师”到底是何职业时,却发现大有玄机。

机构提供的“高考志愿规划师”证书照片

  在网上搜索“高考志愿规划师”关键词,跳出一堆培训网站或者机构信息。一家有关高考志愿的网站,收费6980元,3天线下培训就能拿到一张“创新型应用人才岗位能力”证书,岗位名称为“高考志愿规划师”。另一家机构则称,无须考试便可代报名出证书,总价1500元,附赠线上课程。交500元定金后,约12-20天之后出证书,确保证书没问题,再付清尾款1000元。

  机构提供的录播课程视频

  在该机构人员提供的录播课程视频里,新江苏看到课程主要包括院校录取规则、专业录取规则、高报师的服务流程、新高考变化等。机构人员介绍,证书由“中国管理科学研究院教育创新研究所”统一颁发,全国通用,终身有效,而且是国家事业单位备案,含金量高。

  新江苏登陆该研究所官网,在“培训项目”信息栏里并未查到相关培训内容,拨打该研究所联系电话,显示号码已停机。而且,人社部的相关职业资格文件中也没有“高考志愿规划师”一说,同样也没有“国家职业生涯规划师”说法。

  此外,通过观察,直播平台上的“高考志愿规划师”,多以科普报考流程、学校专业等基本信息为主,用位次法、位点法、专业级差等术语包装,实则都是在为购物车里的“数据卡”和“咨询服务”引流。

  提醒!填报志愿还需关注正规渠道

  新江苏发现,之所以网上的数据和咨询服务成了“香饽饽”,主要是因为家长对招生政策不够了解,可参考信息量不足,以及在繁杂信息前难辨真假。

  教育部已发现“万元填志愿”问题的严重性,要求各地加强对社会培训机构或个人开展的志愿填报咨询活动进行监管,对于存在夸大宣传、虚假宣传、收取高价咨询费用、违规开展培训服务的中介机构、网站、APP等依法依规严肃查处,切实保障考生权益。

  6月22日起,教育部在“阳光高考”等信息平台上组织相关高校举办“2021年全国普通高校招生网上咨询周”、#高校微博云招生#等系列在线咨询服务活动,官方指导考生充分了解相关政策变化。

  江苏省教育考试院也特别提醒广大考生和家长,一些不法机构或个人谎称掌握“大数据”,甚至冒用官方或高校的名义,开展高考志愿填报咨询、辅导活动,向考生和家长收取高额咨询费、辅导费。考生家长更不要轻信不法机构或个人所谓的志愿填报“精准指导”“精准服务”,以免被误导失去正常录取机会。

  责任编辑:徐洁

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