2020年美国车主最满意的汽车品牌出炉,前三名全是正宗美国货

2020年美国车主最满意的汽车品牌出炉,前三名全是正宗美国货
2021-02-22 18:26:56 汽车情报

每到岁末年初,各种各样的年度排名榜单就会纷至沓来,有的只能博人一笑,而有的则具有十足的现实参考意义。就在近日,由美国《消费者报告》评选出的2020年度美国消费者最满意的汽车品牌榜单新鲜出炉,排在前三名的分别是特斯拉、林肯、公羊。

有人可能会说,这该不会又是某个媒体自导自演、毫无公信力的“秀”吧?狭隘了啊!这个《消费者报告》杂志可不简单,它由美国消费者联盟主办出版,纸质杂志拥有390万订户,网站拥有330万付费用户,“评测”的产品也不限于汽车,权威性和专业性有口皆碑。之所以“评测”二字加了引号,是因为跟一般杂志通过自家编辑内部打分评测不同,《消费者报告》是以实际调查数据为基础进行综合打分。

比如在2020年,《消费者报告》从驾驶体验、舒适度、车载电子设备、储物空间、价格满意度五大维度出发对涉及27个品牌的36.9万辆汽车进行了深入调查,大部分数据来自于2018款-2020款车型,部分数据来自于2021年的几款车型,最终特斯拉、林肯、公羊高分荣获美国消费者最满意的汽车品牌前三甲。

特斯拉

说实话,对于特斯拉能登上2020年美国消费者最满意的汽车品牌榜首,肯定有不少人是充满疑问的,因为在很多人的印象中,美国汽车市场不都是日系品牌的天下吗?雷克萨斯、丰田、讴歌、本田不都是美国消费者眼中的香饽饽吗?怎么就被特斯拉给拉下马了?不过仔细想一想五个评测维度,好像特斯拉还挺有优势,看来这个全球市值第一的车企还真有两把刷子。

比如驾驶体验上,特斯拉车型的加速让人印象深刻,甚至会有眩晕之感,而且其操控质感也能跟宝马这样的传统豪华品牌一较高下;在车载电子设备方面,特斯拉几乎天下无敌,号称汽车中的iPhone手机,虽然车内看起来很简洁,但是中控屏集成的功能却极其丰富,成为很多传统车企效仿的对象;在价格满意度方面,美国人民近水楼台,毕竟特斯拉的生产大本营就在美国,从特斯拉官网上看,其Model 3车型在美国的最低售价才29190美元,换算成人民币还不到19万元,难怪国内消费者一直觉得特斯拉还有降价空间。

林肯

作为2020年美国消费者最满意的汽车品牌第二名,同时也是燃油车型中的第一名,林肯在美国受欢迎倒是挺好理解。因为它拥有超过百年的品牌历史,也曾是多位美国总统的专用座驾,再加上背靠福特这棵大树,既不缺研发资金,也可以靠规模效应降低成本,竞争力自然不容小觑。

在过去的2020年,林肯在美国的全年销量达到105410辆,排在美国豪华汽车品牌销量榜第7位。而在中国市场,林肯品牌2020年全系销量首次突破六万,达到61,761辆,同比劲增32.5%。林肯之所以能取得如此耀眼的成绩,主要得益于其快速的国产化进程、强大的产品力和独特的服务理念。

谁能想到,面对2020年新冠肺炎疫情的巨大影响,林肯依然有两款重磅国产车型相继上市,包括紧凑型SUV冒险家(配置|询价)和中大型SUV飞行家(配置|询价),其第三款国产车型航海家也已经于今年年初正式开启预售,林肯提前实现了在中国市场“三年三款国产新车”的承诺。

兵贵神速,但想到打胜仗,单兵的战斗力至关重要。在早已短兵相接的豪华紧凑型SUV市场,国产林肯冒险家从去年3月上市即热销,靠的就是它出类拔萃的产品实力,包括引领同级的豪华空间、傲视同级的强劲动力、创新实用的科技配置,还有特色鲜明的静谧体验。随后上市的林肯飞行家和即将正式上市的林肯航海家(配置|询价)同样具有同级领先的产品实力。

最后要说的就是独一无二的“林肯之道”,敢在中国用“道”这个字定义自己的服务,如果名不如实,就一定会给人班门弄斧的感觉,但林肯让中国消费者真真切切的体验到了豪华品牌服务的精髓,那就是时刻以“你”为本。从你进店的那一刻起,到你整个的用车周期,林肯会像对待家人一样让你时刻感受到温暖。

不管是进门时的鞠躬问候和暖心热饮,还是你看车时的不打扰但随叫随到;不管是私人订制般的个性化试驾,还是灵活多变的金融方案;不管是温馨的交车仪式还是随时解决你用车困惑的售后团队,林肯都显得比其他豪华品牌更有温度,或许这也是林肯能在中国豪华汽车市场后来居上的秘诀。

公羊

至于排在第三名的公羊品牌,则主要得益于美国独特的皮卡文化,用网友的话说,皮卡在美国的地位就跟五菱宏光在中国的地位差不多,其实皮卡的地位比这还要高,每一个皮卡品牌在美国都赚得盆满钵满,尤其是福特、通用、克莱斯勒三家,而公羊就是克莱斯勒旗下的皮卡品牌。

可惜,公羊皮卡大都是车长五六米的巨无霸,并不适合中国消费者的口味,所以在国内并没有体系化的经销店,在路上也难得一见,今天就不做深入讨论了。

结语:不管是美国消费者还是中国消费者,最看重的无非三点,产品性价比、产品体验和服务体验,这三项加起来自然就是对一个品牌的综合满意度。特斯拉和林肯能在中美市场同时吃香,可见消费者的选择并不是盲目的,其他品牌该加油了!

新浪汽车公众号
新浪汽车公众号

更多汽车资讯,涨知识赢好礼扫描二维码关注(auto_sina)

相关车系

实时热搜

更多>>
点击查看完整榜单

热门视频

更多>>

热门车型

更多>>

竞争力对比

更多>>

购车帮帮忙

更多>>

汽车黑科技

更多>>

精品原创

阅读排行

新浪扶翼

行业专区>>