为更好把握旺季个人金融业务营销契机，积极做好客户营销维护工作，提升财富客户经理专业服务能力，聚焦旺季储蓄存款攻坚战，打造一支素质能力优秀的财富客户经理团队，工行安庆分行特邀省行个金部业务专家联合深圳聚本企业顾问公司，于11月15日至17日开展了为期两天半的财富客户经理能力提升培训班。全行网点负责人、远维客户经理、财富客户经理、后备财富客户经理共计70余人参加了培训。

　　培训会上，工行安庆分行钱侠行长助理做开班讲话，对全行财富客户经理今年以来的工作业绩进行了肯定，对接下来的旺季营销工作提出了希望和要求，希望全体财富客户经理将所学的理论知识充分运用到今后的工作中，狠抓落实，通过学习与实践的积累，提升个人的综合能力和营销业绩。要聚焦储蓄存款，紧抓储蓄存款这一零售旺季唯一核心指标，为全行实现同业占比第一发展目标做出应有的贡献。同时要充分发挥新规理财产品优势，将优势产品用足、用好、用在刀刃上。加强优势产品精细化配置，切实做好“新客户、新资金”的争揽，在做大金融资产规模的基础上提升储蓄存款竞争力。市行个人金融业务部主要负责人对五万元以上客户的提升工作、财客管户包客户日均储蓄存款增量、储蓄存款占金融资产的比重提升及履职工作进行了具体部署。

　　省行个金部两位老师分别从PBMS系统及财富管理重点产品两方面进行了详细的讲解，帮助财客充分运用系统提高工作效率及通过合规销售提升客户金融资产进行了阐述。深圳聚本企业顾问公司的高级讲师对“存量客户盘活与客户关系管理”进行了两天的深入指导，围绕开门红期间保险、基金等创收产品的营销落地及旺季期间核心技能提升进行了多维度的突破和强化。互动学习及场景演练营造了活跃的现场氛围，进一步开阔了视野提升了高度拓展了思维。

　　本次培训内容从实际出发，加深了财富客户经理对PBMS系统和重点产品的掌握和理解，特别是针对如何加深客户黏度、产品销售如何促成等常见问题给出了明确的方向，全方面提升了财富客户经理综合业务素质和服务营销能力。通过参加此次培训班，财富客户经理们反响热烈，纷纷表示要抓住机遇，奋力拼搏，为旺季营销工作发展再创佳绩。（秦曙）