五一假期来临

　　如果不小心发生轻微道路交通事故

　　可能有的朋友会第一时间

　　选择拨打122报警电话

　　如果想要快速搞定

　　尽快撤离现场

　　一定要掌握这项技能

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　　轻微交通事故线上视频快处

　　事故视频快处是基于视频通话技术，发生交通事故后当事人可以在线视频报警处理，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定，实现轻微交通事故的快处快撤，减少群众在现场停留时间，缓解交通拥堵，降低二次事故概率。

　　视频快处的优点

　　事故视频快处同以往事故快速处理模式相比：

　　一是快捷，使用“事故视频快处”只需几分钟即可完成事故处理。

　　二是放心，通过视频系统可以看到民警，直接沟通，民警会指导事故当事人进行证据固定、撤除现场。

　　三是便利，案件办理后当事人会收到保险公司理赔信息，保险公司理赔员第一时间与当事人取得联系办理理赔事宜。

　　再来重温一遍

　　轻微道路交通事故视频快处流程

　　及注意事项吧

　　受理时间和适用范围

　　1、受理时间：7:00-19:00（全年无休）。

　　2、适用范围：机动车与机动车之间（包含单辆机动车）、机动车与非机动车之间发生的轻微财产损失交通事故，驾驶员及机动车手续齐全，并均已投保交通事故责任强制保险。（西安市主城区）

　　操作步骤

　　2、选择首页左上角的“事故视频快处”。

　　3、后台接警员接听后，进入视频通话，当事人用手机配合接警员完成事故现场信息采集。遇到视频中断，不用着急，点击“继续处理”即可。

　　4、民警完成事故定责后，通过手机短信告知当事人，当事人可以通过“交管12123”APP【网办进度】来查看事故处理进度、事故责任及电子文书。

　　5、点击“事故详情”查看定责结果，右下角点击“查看电子文书”，即可查看。

　　6、当事人收到事故责任认定书后，车辆交强险投保公司为中国人保、中国太平洋、中国平安的，点击“保险理赔”一键向所属保险公司报案。

　　温馨提示：其他保险公司可以电话报案进行下一步理赔。

　　温馨提示

　　没有下载和注册“交管12123”APP的用户，也可以通过西安交警微信服务号使用，点击【业务办理】-【业务预约】-【事故视频快处】验证手机号后即可进行视频快处。