来源：1818黄金眼
王先生反映，他跟朋友在杭州一家家乐福超市买了果汁饮料去看望外婆，结果发现饮料过期了。
1
果汁礼盒，其中一瓶过期了
这家家乐福超市在杭州延安路上，王先生说他住在杭州余杭，9月19号那天和朋友在超市附近吃晚饭。
王先生：“吃晚饭刚好看到这边有超市，刚好去外婆那边想买些东西，两个人刚吃完饭口有点渴，就进来逛了逛。”
小票显示，当天买了两瓶矿泉水和一件露乐果汁礼盒，礼盒价格是六十块五。王先生说，他朋友给外婆买了同样的果汁礼盒，另外付的钱，之后两人就去了外婆家。
王先生：“一开始没看，开车嘛，结果后来到了地方之后，打开一看日期怎么有个过期的，是2019年9月14号到期，朋友那个也是过期的。”
记者想看看果汁礼盒，王先生说，礼盒放在车子上，但因为赶来的路上朋友交通违法了，他先打车过来，忘记了带礼盒。
王先生说，超市货架上应该还有，记者来到货架，看到还有两个同样的礼盒，王先生打开来看，一件里面有四瓶，其中一件里面有一瓶是9月14号到期，其余的12月份到期。
另外一件礼盒里没问题。这是款进口饮料，包装盒上写着露乐牌苹果汁，原产国是塞浦路斯。
2
希望得到满意的答复并赔偿
王先生：“赔偿并且希望工商给我个满意的答复，我也查过，过期食品按一千块钱赔偿。”
王先生说，他到市场监管部门投诉过，被告知一周内回复他。找到超市服务台，值班领导郑经理先查看了礼盒，这个时候，王先生朋友带着一件礼盒过来了，其中一瓶确实是9月14号到期。
家乐福超市杭州涌金店值班领导 郑经理：“（其中三瓶是12月份到期一瓶到9月份到期，是不是有混装的可能？）这个得问厂家，当然是我们这边卖的，所以我把部门负责人叫出来，让他跟厂家联系。”
家乐福杭州涌金店饮料部 林主管：“这个是你买的，帮你处理掉。”
家乐福杭州涌金店值班领导 郑经理：“这个里面的先检查下（你们仓库里面还有没有？）”
家乐福杭州涌金店饮料部 林主管：“这个没有了，这个我们进过来才到货。”
3
最终，超市给每人各赔偿一千元
并对两件商品做了退货处理
家乐福方面表示，他们会立即下架相关产品，并对顾客做出相应赔偿。
家乐福杭州涌金店饮料部 林主管：“可以一赔十。”
家乐福杭州涌金店值班领导 郑经理：“先保证客户不要再买到，仓库里查一下，马上跟厂家沟通，问题出在哪个地方。”
后来，王先生给记者打来电话，超市赔了两千块钱给他和朋友，并对两件商品做了退货处理。
责任编辑：朱佳琪(EN042)
