“我被打劫请报警”

　　当你行驶在路上

　　看到出租车车顶LED

　　显示这样的话

　　你会怎么做？

　　难道发生了“抢劫案”？

　　司机会不会有人身危险？

　　我要不要报警？

　　......

　　10月14日14时42分，柳州市公安局指挥中心110报警服务台的接警员接到李先生报警，他说在路上看到一辆橙色OK出行的出租车LED显示屏上显示“我被打劫请报警”，将行驶路线以及车牌号告诉接警员后，他说他还一直在跟着这辆车，希望民警赶快过来处理。

　　如果司机真的被打劫了，情况不容乐观，接警员立刻将警情通报路面巡警，指令巡警前往拦截车辆。同时将警情设为一级警情，示意中队长查看、处置。中队长第一时间将这个讯息转给交警监控中心，让他们开展相关工作；随后拨打了出租车公司的电话，得知公司从后台查看出租车内视频监控未发现异常，但是一直没有办法联系上司机，获取了司机的相关信息后，及时将这一信息及时通报给巡警，巡警称已经找到该车辆并伺机拦截。

　　随后巡警在路口将该车截停，检查车内无异常，并通过司机证件确认了其车主的身份，随后询问司机为何LED显示屏会显示报警字样，司机表示自己并不清楚发生了什么事，也不知道应该如何取消这些字。

　　民警让车主联系出租车公司，向公司后台反馈该问题，并告诫车主，行驶过程中要注意检查车况，避免出现误触报警器的情况，并且要随时保持电话畅通，方便遇到紧急情况时工作人员能联系得上。车主向民警表示自己一定会注意，避免该情况再次发生。车主的乘客也向负责任的民警表示了感谢。

　　一场由于出租车司机误触报警器引发的“闹剧”至此结束。

　　其实这并不是柳州市公安局指挥中心110报警服务台接到的第一次类似的报警事件。原来每一辆出租车内都安装有一键报警装置，当出租车司机遇到危险时，只要按下这个按钮，LED上就会显示“我被打劫请报警”的字条向外界发出求救信号，为避免引起歹徒警觉，车内不会有任何提示，所以司机误触开关后，自己也无法察觉。

　　每一次误触，热心的群众总能立刻报警、紧随其后，我们的接警员在接到这类警情时，也都严谨对待，把群众的安危放在第一位，出动相关警种、联动社会力量来处置，只为了保护人民生命和财产的安全。

　　我们在为报警人的正义感和警察的负责任点赞的同时，也发现了一个问题，虽然出租车司机是无心之举，但一定程度上消耗了有限的警力资源；如果有一天事情真的发生了，会不会影响大家的判断，耽误大家报案和公安机关营救的黄金时间。

　　对此

　　110还是想提醒大家：

　　出租车内安装一键报警装置，本是对司机人身安全的一种保障，出租车公司应对一键报警系统做进一步的优化，并且定期检查、维护，司机也应积极参加公司组织的安全培训，减少误触事件的发生；另外，也希望广大市民，在看到这类求救信号后，还是及时拨打110电话报警！

　　供稿：柳州市公安局指挥中心