中心城区徐家街徐家小区是市民自建于上世纪九十年代的老小区，既没有物业管理，也没有业主委员会，属于典型的“三无小区”，由于设施设备陈旧，这里的下水道时常出现问题。你看最近，就有一处化粪池堵了，可把大家急坏了。

　　徐家小区居民：经常漫出来，一漫出来就臭得很，特别是热天的老鼠苍蝇，我们出钱请人来掏化粪池又贵，清掏一次要几百。

　　徐家小区居民：一年要堵两三次，漫来从家里都要冲出来，关键经常这样堵也有问题，环境也不好。

　　居民们说，这里的房屋基本属于自建房，大多修建于上世纪九十年代，当初建房时埋设的地下管道如今已不堪重负，时常会堵塞，造成污水倒灌。这次化粪池堵塞的位置恰好在居民楼门口，大家出行也因此受到了影响。徐家小区所属的茶坊社区工作人员说，他们发现小区化粪池堵塞后，便及时介入处理。

　　茶坊社区徐家小区网格员 彭琴：“谁使用谁负责，每户居民的后面都有一个化粪池，化粪池满了就由户主负责清掏，清掏收费就很不容易收齐，居民组长有时候为了收一户人的费用跑十几趟的情况都有，有时候想处理的这个问题，都要等上半年，你想居民出行不可能等上半个月半年的时间。”

　　为快速解决小区居民的难题，茶坊社区协调乐山城投集团兴绿生态环境有限公司给予帮助，作为一家城市主管网清理维护的本土企业，兴绿生态环境有限公司主动承担社会责任，及时派出工作队帮助居民疏通化粪池。

　　兴绿生态环境有限公司排水管理中心部长 卢大贵：“接到社区求助，反映徐家街67号这里的自建房小区堵塞，我们本着为民办实事的理念，派人主动到这里来清掏。”

　　在居民楼下的化粪池里，工作人员清掏出了十多袋废弃物。随后，他们还对附近的管道进行了检查。

　　兴绿生态环境有限公司排水管理中心部长 卢大贵：“这个小区已经是第二次来为他们进行清掏了，这种三无小区目前他们没有维护，因为铺设的管网老旧，管径小，容易导致小区内涝，堵塞影响市民的出行。”

　　为民解忧，为有担当的企业点赞。我们也提醒小区居民，小区自治，居民们都有义务维护好自己的生活环境，不要乱丢垃圾，避免管道再次堵塞。