车辆能自动检测机油液位
他说上午检测发现机油液位过低
中午再检测又正常了
难道这辆车会自己产生机油

赵先生的奔驰E300L
停在杭州滨江中升之星奔驰4S店
目前的行驶里程数是9388公里
手机视频显示
当天上午
赵先生在车辆中控屏幕上点击了检测页面
结果是“发动机油液位过低
请加注1L机油”


记者采访时已经是中午
赵先生又在车辆中控屏幕上
点了一下检测页面
显示“发动机油液位正常”

赵先生:这个我很好奇,我开过别的车,别的车基本没有机油损耗。我知道“奔驰”这个品牌也不存在烧机油这种情况。

赵先生说
这辆奔驰车是去年9月买的
加上保险一共花了50多万
没有配置机油尺

赵先生:一般新车出厂,机油量都是符合标准的,我没仔细看过,但是没有(页面)报警。
记者:第一次发现机油液位偏低是什么时候?
赵先生:在三四千公里的时候,我在研究这辆车的功能,有个“机油检测”,我仔细观察过,检测结果是中间值偏低,在那个MIN和MAX之间。


赵先生提到的“MIN”和“MAX”
分别对应“发动机油液位”
检测页面上的低液位和高液位
赵先生说
他第二次发现机油消耗有点快
是车子开了6500多公里的时候

赵先生:离底线只有一点点距离,我就开始反映这个问题。
记者:你给奔驰客服打了几次电话?
赵先生:到目前十次有了。
记者:奔驰客服怎么答复?
赵先生:奔驰客服把这种情况移交给4S店了。

赵先生觉得
这辆奔驰车和自己之前开过的
两辆车相比
机油消耗有点大

赵先生:“宝马”在保养期间不需要我加机油,我那个“大众”基本上机油是不会少的。
记者:那两辆车都是什么时候加机油?
赵先生:都是一万公里之后或者一年以上,我的想法是这个(奔驰)车问题确实存在,4S店怎么给出解决的办法。


记者向杭州中升之星奔驰4S店反映问题后
一位技师用汽车电脑
对赵先生这辆车进行检测
电脑页面上显示
发动机油液位的对应数值是71
“标准值”这一栏的数值是75到115


记者:这个单位是什么?
杭州中升之星奔驰4S店 技师:单位你不用管,电脑测出来,标准值是75到115,就偏少一点点。
记者:他马上就要做保养了。
杭州中升之星奔驰4S店 技师:那可以不用加,直接做保养。
记者:新车刚交付的时候,这个数值是多少?
杭州中升之星奔驰4S店 技师:80左右。

后来4S店方面电话反馈
赵先生这辆车的机油消耗是否正常
还需要完成全部检测之后才能明确答复
赵先生表示
自己愿意配合奔驰4S店的检测
找到机油消耗快的原因
也顺便给车子做个首保

(1818黄金眼)

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