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永宁县:“睦邻”品牌成社区服务最靓名片

永宁县:“睦邻”品牌成社区服务最靓名片
2020年11月17日 16:26 新浪网 作者 宁夏新闻网

  “睦邻·老书记工作室”推动社区治理向“广”、向“实”延伸,搭建起一座居民和社区沟通的桥梁;“睦邻驿站”为居民搭建了交流沟通的平台、文娱活动场所,使“陌邻”变“睦邻”;“睦邻·幸福来敲门”让社区居民互帮互助成为举手之劳,营造人人参与社区治理良好局面;“格格管家”睦邻互助志愿队形成“共治共管、共建共享”的社区治理格局;“睦邻·流动板凳议事会”让议事更接地气,提高议事效率更有底气……如今,随着一个个特色社区治理品牌的叫响,永宁县团结西路街道进一步激发引导居民群众、社会力量参与社会治理的主动性和积极性,让社区治理焕发勃勃生机。

  “睦邻·老书记工作室”架起党群连心桥

  前不久,永宁县团结西路街道南环社区实成小区1号楼有居民反映,其所居住的单元下水道堵塞,需要分摊费用请物业公司来清理下水井,可是有几户居民不配合。无奈之下,居民代表来到“睦邻·老书记工作室”,向老书记们求助。了解情况后,老书记王治清邀请该单元所有业主坐在一起协商解决,几次协商后,困难问题迎刃而解。

  今年以来,南环社区在实成·幸福里党群活动服务站,邀请4名政治素质高、业务能力强、工作经验丰富的机关、学校退休老书记、党务工作者入驻“睦邻·老书记工作室”,印制老书记工作记录簿,记录居民反映的问题,征集居民的意见建议,发挥老书记的干部帮带、政策宣传、文明倡导等职能,补齐社区治理短板,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

  “睦邻·幸福来敲门”敲出浓浓助老情

  “我妈这两天就出院了,我上班比较忙不能时时刻刻在她身边,能不能麻烦社区工作人员帮我照看一下。”日前,启元小区的睦邻党员户李长发接到马桂芳老人儿子的求助。了解到实际情况后,睦邻党员户和网格长第一时间到马桂芳老人家里,留下了邻里互助爱心便民联系卡。“还好有你们的帮忙,真是太感谢了!”马桂芳老人说道。

  为拉近党群关系,提升助老服务,利民社区建立“党支部—睦邻党员户—志愿者—网格长”四位一体邻里互助体系,将体系人员信息制成“睦邻党员户楼栋牌”贴于每栋楼里,制作邻里互助“爱心便民联系卡”发放给老年人,确保服务对象遇急难事有人帮。社区睦邻党员户以不定期上门“敲门”探视方式,及时了解独居、特困老人的生活精神状况,充分发挥邻里互助精神,敲出浓浓助老情。

   “睦邻·流动板凳议事会”议出治理新招数

  “小区车辆乱停乱放现象严重、居民占用公共绿地种菜等,都是我们小区亟待解决的问题……”在永宁县团结西路街道建设社区居民小区的文化广场、林荫廊道等地方,随处可见自带小板凳的居民围在一起,就地而坐,议事情、提意见、拉家常,这些看起来再平常不过的“邻里小聚会”,却是社区党总支听民意、解民情的“议事会”。

  今年以来,建设社区党总支把支部建在小区,让党员作用发挥在网格里,把问题在网格里解决,面对面、零距离服务居民。在居民小区召开“睦邻·流动板凳议事会”,大家坐在一起商议小区治理、物业管理、创建文明城市等问题,让小区居民畅所欲言共同参与社区治理,楼栋长、单元长、物业公司现场承诺服务,这样的“板凳”议事会引来居民点赞。

   “睦邻驿站”串起和谐邻里情

  永宁县团结西路街道胜利社区上河东区是一个有着8年楼龄的“中龄小区”,由于多方面原因无物业公司进驻,由此引发了卫生、治安等方面的问题。后来,在社区党总支的引领下,小区的党员、居民们组织成立了业主委员会,并由党员担任楼栋长,担负起管理小区的责任,小区开始进入自治自管的运转状态。

  今年,为拉近“邻里”之间的感情,让“陌邻”变“睦邻”,社区联合业主委员会在小区设立“睦邻驿站”,内含“家门口小课堂”“睦邻亭议事角”“长者学堂”,为居民搭建交流沟通的平台,串起和谐邻里情。

   “格格管家”睦邻互助志愿队 服务居民“邻聚力”

  如何在社区治理中当好社区“民情大管家”?永和社区党支部发动小区楼栋长、离退休老干部、老党员组成“格格管家”睦邻互助志愿队,在小区广场凉亭打造“百姓畅言亭”,由社区党支部、“格格管家”志愿服务队、小区物业共同发现问题、解决问题。

  遛狗不牵绳,“格格管家”们当起文明劝导员;遇到邻里纠纷,“格格管家”们又会及时充当“和事佬”化解矛盾……有了“格格管家”志愿服务队,社区“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”,形成“党建引领、邻里情深、家园共建”的“睦邻党建”浓厚氛围。

  (记者孙楠)

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