三星、苹果在全球手机市场,都是数一数二的大品牌,产品销量更是常年占据第一、第二的位置。而在国内,三星手机和苹果手机,销售情况却是冰火两重天。
以三星Note20和iPhone12为例,前者上市两个月至今,在第三方平台上,用户评价数不过千条,而iPhone12开售一天评价数就达到4000条。
可以明显看出,三星手机和苹果手机在中国市场的受欢迎程度根本不在同一级别。这一情况也体现出中国手机市场的生存之道,那就是品牌一旦品牌在中国丧失口碑,即便是产品性能再强也是徒劳。
三星手机之所以销量如此之低,并不是因为产品素质差,最主要的原因在于中国用户排斥三星品牌。
三星一度是国内消费者最为喜爱的手机厂商,智能手机普及初期,三星凭借合约机订单以及超高的品牌知名度,一举拿下超过20%的国内市场份额,连续两年登上销量榜榜首。
之后互联网手机品牌出现,合约机补贴被砍,虽然三星手机市场份额逐渐下滑,但当时三星在国内仍有庞大的用户群体,完全能够为三星争取到足够的转型时间。
不过,令三星没有想到的是,三星Note7爆炸事件的不当决策直接将三星的中国梦给“炸没”。因为差别对待中国大陆用户,三星用户迅速流失,甚至在很长一段时间里,购买三星手机在部分国人眼中都是一种不可理喻的行为。
当然,三星也为三星Note7事件道过歉,并且次年发布的三星S8,中国市场全球定价最低。但可惜,丢掉的口碑三星并没有成功捡起。
近两年,随着国产手机品牌崛起,并逐渐向高端市场进军,三星的产品优势也几乎消失殆尽。而三星不断将手机生产工厂撤出中国,其实也是因为国内已经逐渐丧失了三星的销售环境。
相比之下,苹果iPhone12能够热销,除了产品质量出众外,苹果在中国良好的品牌形象和产品口碑也是关键所在。
从双卡双待功能的加入,到中国红配色版的推出,再到官方下场参与双十一、618优惠活动,苹果品牌以及苹果产品在中国始终保持着十分正面的形象,这才是苹果手机在国内销量远超三星的根本原因。
对于三星和苹果新机的销量差别,你是怎么看的呢?
文/JING 审核/子扬 校对/知秋