自党史学习教育开展以来，腾冲市腾越街道党员干部围绕群众“急难愁盼”的问题，开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

　　群众之事无小事

　　“谢谢大家的帮助，要不然我是真的不知道怎么取钱。”拿着刚取到的3000元钱，金源社区的杨大爷开心地笑了起来。76岁的杨大爷是社区里的特困户，多年来都是一个人生活。杨大爷平时不爱出门，多数时候只在家门口转转。

　　今年3月底，社区工作人员去杨大爷家走访入户的时候，了解到他的生活费用完了，打算到银行去取钱。以前的生活费都是杨大爷住在其他社区的一个侄女帮他取的，这几天侄女刚好不在家，而杨大爷连银行在哪里都不知道，正在为出门怎么取钱而发愁呢。

　　听了杨大爷的诉求后，工作人员连忙让杨大爷把银行卡找出来，带他来到银行，帮他取了3000元现金后，又把他安全送回家里。

　　多方调解化干戈

　　“请你们快点过来，这里有人意外死亡，死者亲属要闹事……”电话那头，传来了上勐连社区党总支书记杨世勉急促的声音。

　　接到电话后，街道司法所、派出所、安监站工作人员立即奔赴现场进行调查，了解事情原委。3月底，上勐连社区在牛场工作的建档立卡户唐某某在家里意外死亡，死者亲属聚集了二三十人，要求牛场赔偿，一场群体性事件一触即发。

　　公安机关在现场勘察后初步认定，唐某某的死亡属突发疾病。面对多名情绪激动的亲属，司法所建议大家先料理死者后事，具体赔偿等后事料理结束后再做商议，双方接受了这一提议。

　　6月初，在相关部门和社区的进一步了解和多方做工作后，牛场负责人愿意从人道主义出发给予死者家属48000元补偿。双方签订调解协议后，牛场负责人于6月中旬按约定将补偿金送到社区，由社区负责转交到死者家属手中。至此，一场纠纷在相关部门合法、合理、合情的高效调解下，得到妥善解决，上勐连社区又恢复了往日的宁静。

　　消除隐患获好评

　　“我丈夫可能患有精神病。”今年4月底，腾越街道西源派出所在处理一起家庭纠纷时，妻子邵大姐的一句话引起了民警的警觉。

　　据邵大姐的介绍，民警得知其丈夫年近50，近年来表现怪异，有时候会出现幻觉，劝他到医院就医检查时总是情绪激动、拒不配合。经过了解和分析，民警初步判定邵大姐丈夫确实患有某种精神疾病。

　　随后，派出所民警直接与保山市第三人民医院联系为邵大姐丈夫做精神疾病鉴定的相关事宜。5月初，西源派出所安排三名干警陪同邵大姐及其丈夫，驱车140余公里到达保山市第三人民医院进行精神疾病鉴定。经鉴定，邵大姐丈夫身患偏执型精神分裂症，属于发病期，出现妄想、被迫害等症状，且症状非常严重，如不及时就医可能会导致严重的社会风险。

　　目前，在民警和家属的全力配合下，邵大姐丈夫已被妥善送医，入院治疗。面对全程参与帮助的民警，邵大姐激动地握住民警的手，再三表示感谢。

　　文：胡长娇、杨金明、段胜荣

　　编辑：彭蕾

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