近日，在美团外卖深圳石龙仔站点，站长组织工作人员为骑手煲老火靓汤，骑手们喝着慢火煲煮、味道鲜美的玉米炖鸡汤。“前几天还在穿短袖，后来马上穿棉袄，被天气‘教育’被站点鸡汤‘治愈’，身暖心更暖。”骑手张陈龙说。

　　骑手们品尝站点准备的老火靓汤，暖心暖胃

　　广东全省各地气温出现“蹦极式”下降，带来了明显大风降温和降雨天气，给外卖骑手配送增加了难度。为更好保护骑手权益、保障订单配送，美团外卖启动应急机制，增加订单补贴、延长配送时间、缩短配送距离、剔除超时差评等措施帮助骑手降低配送压力。

　　此外，美团外卖提前做好骑手配送安全和防寒保障，包括在站点为骑手发放防寒物资包、冬季工装装备以及手套、老火靓汤、热茶等实用物资，让骑手们安心、安全地送餐。

　　同时，美团向各配送站点的健康专区“同舟守护1㎡”小药箱，补充感冒药等冬季常用药。同时在相应城市发放应急关怀经费、冬季轻疾就诊关爱金。特殊天气下，美团外卖也将通过App向区域内骑手实时推送风险防护提醒和附近驿站位置。

　　今年以来，美团外卖通过自建、社会共建以及与品牌商家合作等方式，在全国各地建设超过3.8万个骑手驿站。驿站普遍位于城市热门商圈一公里范围内，方便骑手随时到达。站内提供饮水、休憩、手机充电、微波炉热饭等生活服务，骑手可通过配送App中的“驿站地图”查看附近驿站位置并导航前往。

　　据悉，为进一步保障低温天气下配送的骑手劳有所得，今年冬季，美团外卖计划投入17亿元专项配送补贴，为冬季配送的骑手增加额外收入。

　　文｜记者 沈钊