本周焦点：受疫情影响东京奥运会推迟重创日本旅游业，全球超30家航企宣布停飞所有国际航线，美国政府将入股援助航空公司，加拿大多家航空公司大幅裁员。八达岭长城景区、九寨沟等景区将部分或全部开放。此外，华住集团、同程艺龙等公布业绩。
疫情冲击全球酒店旅游业
旅游业
奥运会推迟重创日本旅游业。东京奥运会将推迟的消息，犹如一颗重磅炸弹投向了日本旅游业。有经济学家测算东京奥运会推迟将导致日本损失超3.2万亿日元（约合人民币2063亿元），其中原本被寄予厚望的日本奥运游将受到严重冲击；同日，受疫情影响，原本将应与东京奥运会共同形成今年旅游热点的日本“史上最早樱花季”，也因疫情重创而成为了2011年3月日本大地震以来的“最惨淡樱花季”，大量活动被叫停、取消。仅2月赴日游客数量降幅就接近六成，外国游客消费每月将减少3000亿日元（约合191亿元人民币）。在业内看来，日本旅游业在受到多方冲击后，怎样挽回流失的出境游客，尤其是消费力较高的中国游客，将成为日后的工作重心。
印度旅游业受重创，预计将有7成从业者失业。每年3月通常是印度的旅游旺季，但今年受疫情影响，来到印度的游客大幅减少。这使得印度旅游业遭受重创，有着印度“商业中心”之称的孟买更是迎来了20年来最差的一个旅游季。据印度工业联合会估计，印度酒店业今年有可能蒙受62亿卢比（约合5.8亿元人民币）损失。如果情况迟迟不能好转，印度70%的旅游从业者将面临失业。印度专家表示，旅游业约占印度经济总量的十分之一，旅游业遭受重创，将使印度经济雪上加霜。随着印度各地区相继下令禁闭，一些受影响最严重的行业包括：餐饮业、旅游业、旅游业和航空业，而未来几天的情况不容乐观。
澳门2月入境旅客同比下跌95.6%。受疫情的持续影响，澳门2月入境旅客同比大幅减少95.6%至15.64万人次。至此，澳门2020年前两个月的入境旅客共300.69万人次，同比减少56.9%。大部分国家与地区2月赴澳门旅客均录得同比超九成的跌幅。中国大陆旅客显著减少97.2%至7.23万人次，其中个人游旅客同比下跌99.6%至5822人次，大湾区珠三角九市的旅客同比下跌97.6%至2.39万人次。香港和台湾旅客减幅分别为90.5%及92.8%。另外，美国和加拿大旅客跌幅也在八成以上，游客量分别为1262人次、880人次。若按入境渠道统计，2月份，经陆路入境澳门的旅客同比减少95.1%至12.65万人次，其中从关闸和港珠澳大桥入境的旅客分别录得96.3%及89.8%的减幅。经空路入境的旅客减少93.7%至2.08万人次，海路入境旅客也下跌98.6%至9106人次。
在线旅游
Booking集团集团及品牌CEO零薪，全面暂停招聘。全球最大的OTA Booking Holdings集团将大幅削减全球营销支出，并全面冻结招聘计划。Booking Holdings CEO Glenn Fogel本人以及集团各品牌CEO将开始零薪，董事会也自愿取消了薪资发放。集团采取的最新措施包括：减少不必要的商务旅行；取消公司内部和外部的活动；大幅削减全球营销支出；在全公司范围内全面冻结招聘计划，直至另行通知。疫情期间，包括集团CEO Glenn Fogel、Kayak品牌CEO Steve Hafner、Agoda品牌CEO John Brown和Priceline.com品牌CEO Brett Keller在内的集团高管将开始零薪，即刻生效。同时，集团董事会也自愿取消了薪资发放。
爱彼迎要求民宿房东向急救人员提供10万次免费租赁。爱彼迎(Airbnb)推出了一个新的项目，该公司首席执行官称之为“免费住”，旨在为应对COVID-19爆发的急救人员提供免费的民宿租赁服务。“免费住”计划要求Airbnb平台上的房东（民宿房产的实际拥有者）在不向该公司报销的情况下，为急救人员免租金，当然，这些房东还要承担CDC清洁费用。Airbnb表示，“免费住”计划的目标是为10万名急救人员提供住宿。
去哪儿网推出“安心游”保障计划。去哪儿网推出“安心游”保障计划，并联合平台所有恢复销售的旅行社、代理商共同发起“去哪儿安心游·商家安全服务承诺”。去哪儿网承诺，目前平台所有提供度假产品的商家都将签署“安心游服务承诺”。按照承诺要求，所有提供度假产品的商家必须保证返岗服务人员已完成14天安全观察期，保证每日健康信息登记、体温监测、定时消毒，并且通过统一安排防疫安全培训，确保外出期间佩戴口罩后才能够提供相关旅行服务。
航空
全球超30家航企宣布停飞所有国际航线。截至北京时间3月23日晚间，据各大航司官网和新闻媒体公布的数据不完全统计，全球已有超过20家航空公司全线停飞所有航班。还有12家航空公司仅停飞了所有国际航线，包括——越南航空、南非航空、阿维安卡航空、巴基斯坦航空、曼谷航空、澳航、维珍澳大利亚、西捷航空、沙特阿拉伯航空、阿尔及利亚航空、马印航空以及Swoop航空。由此计算，超过30家航空公司已停飞所有国际航线。
国际航空运输协会(IATA)表示，目前预计航空公司今年收入将损失约2,520亿美元，为本月早些时候给出的最坏情景预估值1,130亿美元的一倍多。IATA表示，今年的航空运输量料下降38%。而且IATA预计航空业不会很快复苏。全球各地的航空公司已经采取了让员工休假、降低薪资和取消航班等举措，一些航空公司几乎停飞了全部航班，借此来应对旅客需求的崩溃以及各国政府为遏制病毒传播所实施的五花八门的旅行禁令。
OAG Aviation Worldwide的数据显示，全球的航空公司本周削减了预定运力23%，约2100万个座位，这是自1月份冠状病毒疫情开始影响旅行以来的最高水平。在全球十大航空市场中，英国本周削减运力最多，共削减44%，降至150万个座位，因为英国采取了更严格的措施来阻止人们离开家园。
美国政府将入股援助航空公司。美国政府将入股航空公司，作为向这些公司提供数百亿美元直接拨款的交换条件，这是2万亿美元经济救助计划的一部分。参议院通过的提案将向客运航空公司提供250亿美元的贷款和贷款担保，其余250亿美元将以直接拨款的形式提供，以满足航空公司的要求。
美国三大航空公司受疫情冲击严重。达美航空公司表示，公司二季度营收将下降100亿美元，相当于比去年同期暴跌80%，该公司9万名员工中已有1.3万人自愿停薪留职。美联航表示，如果国会不能在三月份通过救助计划，美联航可能将在4月被迫削减60%的人员开支，而且该公司的工资福利在四月和五月将削减50%。美国航空公司削减了30%的国内航班和75%的国际航班，并且计划用停飞的客机作为货机使用，运输医疗物资。包括达美航空、美国航空和西南航空在内的美国航空公司正在集体寻求超过500亿美元的政府援助，包括政府担保的贷款、现金补贴，税费减免等。
加拿大航空公司临时裁员5149人。受新冠肺炎疫情导致客源大幅减少，加拿大最大的航空公司——加拿大航空，宣布临时裁员5149人。这些员工大概占员工总数的60%。决定4月份以前开始生效。另外，将在4月份之前，大幅减少国际航班和加美之间的跨境航班。疫情导致的航班减少、股市下跌等情况已经使得该公司股票价格在两个月的时间里下跌0.76加元。
加拿大第二大航空公司西捷航空(WestJet)24日宣布裁员6900人，约占其员工总数14000人的一半。新冠疫情使得公司的业务受到严重影响，公司采取了多种措施极力维持公司运营，包括管理层不同程度地减薪，推迟向供应商付款等。从上个星期开始，公司开始呼吁员工自动离职或提前退休，被裁掉的员工中，有90%都是自愿离职的。在此之前，加拿大航空公司和越洋航空公司都宣布了明确的裁员计划。
加拿大越洋航空公司宣布裁掉七成员工。加拿大越洋航空公司（Air Transat）宣布，受新冠肺炎疫情导致的业务量剧烈下降影响，将临时裁员3600人，这个数量约占该公司员工总数的70%。在此之前，加拿大航空和西捷航空都已经开始进行大规模裁员，分别为5100多人和超过4000人。越洋航空的总部位于加拿大魁北克蒙特利尔。
英国不愿对本国航空公司提供全面救助，令全球复苏努力蒙阴。政府告诉英国的航空公司先去寻求私营部门救济，并明确指出，全球航空业在寻找办法来挺过新型冠状病毒疫情冲击的问题上面临的障碍不一样。全球各地的航空公司已经采取了让员工休假、降低薪资和取消航班等举措，一些航空公司几乎停飞了全部航班，借此来应对旅客需求的崩溃以及各国政府为遏制病毒传播所实施的五花八门的旅行禁令。在这场危机中，各国政府以不同的方式为航空业提供援助，这使得全球复苏的道路轮廓更加难以分辨。例如，挪威、丹麦和瑞典已经承诺向全国性和地区性航空公司提供现金。
汉莎航空更新3月全球改签政策并提供50欧元优惠。鉴于新冠疫情蔓延，本着对乘客健康安全负责，汉莎航空集团被迫取消往返中国大陆的航班。与此同时为了顺应广大乘客要求，方便改签新的航班，在近日出台了一系列机票更改措施。原政策：2020年3月31日（含）前所购买的机票，原定在2020年6月30日（含）之前可免费更改一次，并可有条件更换目的地。这一政策现已更新：1.所有在2020年3月31日（含）前购买的机票可延长至2020年8月31日（含）前免费更改至2020年12月31日（含）前的任意旅行日期。此免费更改包括任何舱位。2.乘客改签后的票价若高于之前所购票价，每张机票可获得最多50欧元优惠。
瑞安航空预计将一直停航到6月。欧洲低成本航空公司瑞安航空宣布，它预计今年4月和5月将不会运营任何航班。瑞安称，这一决定将取决于政府建议，不过，瑞安将向所有欧盟政府提供飞机用于执行撤侨航班。瑞安航空在一份声明中称，作为一家航空公司集团，我们预计从3月24日开始，我们的大部分航班将停飞。
俄罗斯从27日起停止运行所有国际航班。从27日起俄各航司暂停运行所有国际航班，包括定期航班和包机，只执行俄罗斯从疫情严重国家撤侨的航班。在俄政府的授权书中指出，由于受到新冠肺炎疫情的影响，俄罗斯航空公司将从3月27日零时起停止俄罗斯各机场与其他国家机场间的往返航班，只运行撤侨航班以及根据俄联邦政府决定执行的航班。
阿联酋航空宣布暂停全球客运航班两周。阿联酋国家紧急危机和灾害管理局（NCEMA）宣布，为控制新冠肺炎疫情蔓延，阿将于48小时内暂停所有客运航班（包括入港、出港及中转）。该措施将持续两周，并根据情况进一步评估。提醒在阿、拟来（返）阿、在阿转机的中国公民务必动态跟踪阿方临时性入境限制措施，相应调整出行计划，避免因无法入境造成费用和时间损失。
亚航宣布暂停大部分航班。由于新冠肺炎疫情导致多国陆续宣布出行禁令，总部设在马来西亚的亚洲航空公司宣布该集团大部分航班停飞。为遏制病毒传播，确保旅客与机组人员的飞行安全，亚航将大部分航班取消，其中包括暂停其马来西亚分公司3月底至4月下旬所有国内、国际短途航线和3月底至5月底大部分中远程航班。
韩航空乘客减少92%、公共交通收入减少43%。因新冠肺炎疫情损失惨重的行业当属航空及运输业。韩国航空公司与去年同期（3月第2周）相比，乘客减少91.7%，只有13.84万人。金浦国际机场甚至没有一架飞机起飞或降落。韩国高铁乘客由今年初日均22万人降到4万人左右。韩国航空协会18日以3月第2周本国航空公司国际航运损失为基准计算，到6月底航空公司将损失达6.3251万亿韩元。
大韩航空宣布28日起赴北京航线停飞4周。大韩航空3月28日至4月25日暂停执飞仁川至北京航线。目前，共有12家航空公司运营飞往北京的国际航线，包括3家中国和9家外国航空。大韩航空从28日起至4月25日停飞4周。23日起所有目的地为北京的国际始发客运航班均须先飞往北京市附近的指定机场，所有乘客下机接受检疫，这将加剧乘客在中转站等待或发热时被隔离等诸多不便，因而决定从28日起暂时停飞北京航线。大韩航空此前曾于本月10日停飞广州航线，自疫情发生以来赴华航线削减逾九成。
民航局发布《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》，要求国内每家航空公司经营至任一国家的航线只能保留1条，且每条航线每周运营班次不得超过1班；外国每家航空公司经营至我国的航线只能保留1条，且每周运营班次不得超过1班。该规定自2020年3月29日起执行。同时，民航局要求在抵离中国的航班上采取严格的防控措施，确保客座率不高于75%。
国际航空客运量调减新措施落地，国内日均入境人数减少2万人。3月26日，中国民航局发布《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》。根据这一措施，每周航班量将下降到130班左右。同时，为防止机上旅客过于密集，还要求各中外航空公司需保证抵离我国的航班客座率不得高于75%。经测算，每天通过航空入境的旅客人数将由目前的2.5万人降到5000人左右。根据实际需求，对一些需求集中、飞行目的地有接收能力的城市，视情启动针对海外华人的重大航空运输保障机制，开行临时班机或包机。
首都机场多家航空公司3月29日起将转场大兴机场运营。从首都机场方面了解到，从3月29日起，首都机场多家航空公司将转场至大兴机场运营。其中，厦航MF、重庆航OQ、东海航DZ在3月29日全部转场至大兴机场运营；东航MU部分航班在3月29日和4月26日分两次转场至大兴机场运营，南航CZ部分航班在4月12日转场至大兴机场运营，东航和南航均保持两场共同运营。
湖北三座机场正式复航。襄阳机场、恩施机场、神农架机场三座机场3月25日正式复航。恩施机场首航恢复恩施至杭州的航线，航班由长龙航空执飞。3月17日，恩施州新冠肺炎确诊病例已全部清“零”，恩施8县市全部为低风险地区。3月20日，恩施机场已正式按下复工复航“启动键”，全体员工恢复正常上班，3月25日起正式复航。3月24日，湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部发布通告称，恩施机场首航恢复恩施至杭州的航线，航班由长龙航空执飞。3月20日，恩施机场已正式按下复工复航“启动键”，全体员工恢复正常上班，3月25日起正式复航。3月24日，湖北省新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部发布通告称，4月8日零时起，武汉市解除离汉离鄂通道管控。目前暂未收到中国民用航空局有关复航的通知，武汉天河国际机场复航时间预计在4月8日之后。
25日起，上海虹桥机场出入境航班暂转往浦东。自3月25日零时起，上海虹桥国际机场暂停所有国际、港澳台的进出港航班业务，并将虹桥机场此前所有国际、港澳台航班转场至浦东机场运营，保留虹桥机场国际、港澳台航班备降功能。在当前防范境外疫情输入的关键期，上海两场此前均按照同样的严格标准开展入境旅客防疫。随着虹桥出入境航班转往浦东，上海航空枢纽的防输入工作，将得以进一步集中资源。
酒店
希尔顿酒店集团(Hilton )宣布，将暂停所有的股票回购和派发股息，此前宣布的回购和股息支付除外。该集团表示，因旅游需求大幅下降，自4月4日起公司许多员工将被迫休假至多90天，但仍享有医疗福利。未休假的员工在公共卫生事件危机期间将减薪20%。此外，执行委员会将在危机期间减薪50%。所有预订(包括不可取消的住宿预订)在2020年6月30日或之前都可获得全额退款。
法国超1800家连锁酒店停业。法国连锁酒店协会GNC表示，全法超过1800家连锁酒店停业，共计约10万客房，相当于全行业半数以上，18000名员工处于“技术性失业”。此外，为响应住房部倡议，协会动员500家酒店共计2万客房供医护人员、货运司机和无家可归者使用。
瑞典酒店业受重创。Visita行业组织称，斯德哥尔摩酒店房间9/10都是空置的，而一年前的入住率是74％。哥德堡酒店的入住率从73％下降到16.5％，马尔默酒店的入住率从74％下降到21％。瑞典关闭边界后，约有2万名酒店员工被解雇。Nordic Choice连锁店宣布在瑞典裁员4500人。
新冠病毒疫情在全球的蔓延，酒店行业几乎停业，但一些酒店经营者则开始另辟蹊径。瑞士高端酒店公司Le Bijou推出针对新冠病毒疫情的特别定制服务，包括室内核酸检测、医生就诊和全天护理等附加服务。顾客可根据需求购买室内服务，冠状病毒检测约500美元，每日两次护士上门约1800美元，24小时护理服务约4800美元。不过酒店减少了日常清理，仅在客人退房前后进行打扫。清洁人员需按照瑞士政府的规定，佩戴口罩和手套。
途家自营业务（RBA）宣布停止运营。途家自营业务（RBA）日前发布《停止业务通知》称，受新冠疫情影响，公司做出战略调整，途家自营业务（RBA）将于2020年4月26日停止运营，不再继续提供服务。相关收尾工作具体安排如下：1、房屋可在4月26日前正常运营，但不再售卖4月26日后的订单；2、4月26日的服务正常提供不受影响，此后无法再提供相关服务；3、房屋收益结算均不受影响；4、房屋曾缴纳押金等费用，会在6月30日前予以返还；停止业务的城市包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、青岛、三亚、天津、重庆、长沙、武汉、西安、德阳、株洲、湘潭、佛山、惠州、沧州和鄂州。
邮轮
邮轮巨头嘉年华公司(Carnival)已提议将其部分邮轮改造成临时医院，以帮助遏制新冠病毒疫情。这些船只将不用于治疗那些已患有新冠肺炎或正在接受隔离的人，而是将被提供给正在因为其他疾病接受正常住院治疗的病人——那些正从手术中恢复的人或类似的人，以避免他们被感染。这样做是为了腾出陆上医院的病床供预期中的大量新冠肺炎患者使用。嘉年华是上月在日本被隔离的“钻石公主号”邮轮的母公司。
又一“公主”号中招，多国宣布禁止邮轮停靠。继“钻石公主”号、“至尊公主”号、“黄金公主”号后，又一“公主”号中招了：“红宝石公主”号邮轮乘客中有3人新冠病毒检测呈阳性。与此同时，多国宣布禁止他国邮轮停靠本国港口。
停靠澳大利亚近海一艘邮轮暴发新冠肺炎疫情，轮上载有1300人。西澳大利亚州卫生官员昨天登上停泊在弗里曼特尔海岸附近的一艘邮轮，对船上人员进行了新冠病毒检测，结果显示有7名乘客感染了新冠肺炎。西澳当局表示，只有那些有生命危险的人才能进入该州。西澳州州长马克·麦克高恩（MarkMcGowan）要求澳大利亚海军协助该船离开澳大利亚水域。这条名为Artania的邮轮载有800名乘客和500名船员。此前，一艘名为“红宝石公主”号的邮轮在悉尼靠港，2700名游客未经病毒检测下船，现已有130多人确诊感染新冠肺炎，1人死亡。
皇家加勒比邮轮因疫情再延长停航时间30天。皇家加勒比宣布，由于新冠病毒疫情，将把此前自愿中止航行的时间再延长了30天。之前，皇家加勒比邮轮取消了至今年4月10日的所有航行，现在将延期至2020年5月11日，预计将在2020年5月12日恢复服务。此外，由于全球港口关闭，皇家加勒比航空补充说，他们预计将在2020年7月1日恢复对阿拉斯加，加拿大和新英格兰的航行。和之前的补偿政策一样，受此轮取消影响的客人可以选择100％退款或125％未来航行积分。
景区
迪士尼全球闭园，酒店与门票收入损失将超6.4亿美元。迪士尼遍布全球的12个主题乐园已全部暂停营业，疫情影响仅仅对迪士尼的酒店预订和相关收入，就造成了共计1.4亿美元的损失。迪士尼全球乐园关闭造成大约1100万游客流失，门票收入损失预计超过5亿美元。疫情影响下，全球入园人数锐减1100万，由此估算迪斯尼乐园今年的门票收入损失将超过5亿美元。迪士尼全球乐园在疫情下停业，造成门票及酒店相关收入的损失预计将超过6.4亿美元。
东京迪士尼乐园和迪士尼海洋乐园的运营商东方乐园株式会社(Oriental Land Co)表示，将延长这两座乐园的关闭时间至少到4月19日。该公司表示，计划4月20日或更晚时重新开放这两座乐园。
业务停摆大幅裁员，老牌太阳马戏团“命悬一线”。在疫情冲击下，加拿大国宝级马戏团——太阳马戏团，遭遇了史上最严峻的生存危机。近期接连两次宣布临时裁员，裁员总数高达95%。作为联合控股方的复星集团就此回应称，当前太阳马戏的全球演出受到了前所未有的冲击，已暂停了大部分业务，不得不采取临时性削减人员的举措。实际上，在2015年“投靠”中方资本后，业界曾有观点认为太阳马戏团可能要借此拓展自己的业务版图，将市场重心更多地转向中国，在复星旅文加速旅游项目扩张的最近几年，太阳马戏团原本已可以看到一个光明的发展前景。然而，成本高企叠加疫情影响，命悬一线的太阳马戏团能否撑到疫情后文旅业复苏，还是一个未知数。
3月24日起八达岭长城景区部分恢复开放。京郊旅游市场已率先进入复苏状态。八达岭长城景区自3月24日（星期二）起，景区每日09:00-16:00恢复开放。目前景区开放范围仅为八达岭长城北六楼至南五楼半，游客需按到场后的指定线路游览。八达岭长城其他区域以及水关长城、古长城、中国长城博物馆暂不开放。
九寨沟、黄龙、四姑娘山、达古冰川景区3月31日重开。九寨沟、黄龙、四姑娘山、达古冰川景区将于2020年3月31日起恢复运营、对外开放，暂不接待入境游客。至此，全省所有5A级景区均恢复开放。各景区也将采取全网实名制订票、不受理现场购票、限制流量、体温检测、错峰游览等方式入园。九寨沟景区每日限流1万人次，黄龙、四姑娘山、达古冰川景区游客接待量不超过日最大承载量的50%。为致敬在新冠肺炎疫情中守护健康、捍卫生命的医护工作者，九寨沟、黄龙、四姑娘山、达古冰川景区自恢复开放之日起，将出台针对全国医护工作者及其1名陪伴家属免门票开放一年的优惠政策(“五一”、“十一”黄金周除外)。
入境和签证
自欧入韩旅客启动全员接受新冠病毒检测。韩国从22日零时起对自欧洲入境的所有旅客进行新型冠状病毒检测。即使检测结果呈阴性，韩国公民和以长期居留目的入境的外籍人员仍需接受为期14天的隔离，在境内短期停留的外籍人员无需隔离，但需在入境后接受14天的医学观察。另外，政府将为自行隔离的自欧入境者发放补贴。以14天为准，韩国公民1人家庭可获得45.49万韩元（约合人民币2600元），2-4人家庭分别可以获得77.47万韩元、100.24万韩元和123万韩元补贴。外籍人员一律适用1人标准发放。需向单位请年假者可获得1人最多13万韩元的休假补贴。违反有关隔离规定者不论国籍均按国内法规予以处罚。
韩国面向全球发布旅行安全特别预警。韩国外交部对全球所有国家和地区发布旅行安全特别预警，强烈建议韩国公民取消出国旅行计划，这是韩国史上首次面向全球发布该预警。预警时间从3月23日开始，截至4月23日，为期1个月，对象包括已发布3级(劝告撤离)和4级(禁止旅行)旅行预警国家和地区外的全球所有国家和地区，建议韩国公民尽可能取消或推迟出国旅行，停留在海外的韩国公民需特别注意人身安全。目前，全球170多个国家和地区限制韩国公民入境，允许韩国公民90天免签入境的美国夏威夷也从3月26日起对所有入境人员实施为期2周的隔离。
旅游业新动态
携程集团与海南省旅文厅签署战略合作框架协议。携程集团近日与海南省旅文厅签署了战略合作框架协议。双方将在打造海南国际品牌形象、发展夜间文旅经济、共享涉海南旅游企业信用信息、海南智慧旅游岛服务提升工程等方面展开合作。
携程与贵州达成战略合作。3月25日，贵州与携程签订战略合作协议。此次签约，双方聚焦于助推全省文化和旅游业高质量发展，政府引导企业助力，推动贵州早日建成多彩贵州民族特色文化强省、国家全域旅游示范省、国际一流山地旅游目的地和国内一流度假康养目的地。共同制定贵州民宿产业发展规划，完善民宿管理标准，建设运营精品民宿项目，打造新型住宿业态。
2019年我国机场全年旅客吞吐量总数达到13.5亿人次，同比增长6.9%。年旅客吞吐量1000万人次以上的机场达到39个，较上年净增2个，完成旅客吞吐量占全部境内机场旅客吞吐量的83.3%，较上年降低0.3个百分点。2019年前十大机场的年旅客吞吐量均超过4000万人次。上海、北京、广州、成都、杭州、深圳、昆明、青岛、厦门、南京的机场口岸出入境旅客位居前十位(上海浦东、虹桥两大机场合并统计)。
君澜速度，五天内连签三城；赣浙两地齐开花，君澜品牌更入人心。2020年3月23日，君澜酒店集团与萍乡市城北房地产有限公司签署了合作协议，将位于江西萍乡市的萍乡君澜酒店正式委托君澜酒店集团管理。萍乡君澜酒店位于萍乡市天虹广场，是城北地产开发的集购物、休闲、餐饮、文化、教育、娱乐、居住、办公、电子商务、社区养老为一体的大型城市综合体项目。周边高档小区、学校、医院、公园、体育中心等城市配套资源齐全。不仅仅是周边社会大众的生活娱乐中心，也是高新科技企业创业和孵化的中心。“在休闲中商务，在商务中休闲”。这也是君澜酒店集团旗下君澜大饭店系列初次进驻江西，也标志着君澜特色度假圈在江西地区的全品牌入驻。
美豪酒店集团全新发布四大新品牌。美豪酒店集团于2020年开年全新发布四大新品牌 -- 美嘉豪、东方新丽、怡致和R HOTEL，与原有品牌序列一起，多箭齐发引领国内中高端酒店完成进阶，更推出4重助力支持，让投资者脱颖而出，开启酒店投资传奇之旅。依据国内及国际疫情发展情况，省内游已在众多省份开启并得到文件、政策支持，后续国内游势必会好起来，综合各方面的考量，美豪酒店集团开放了投资加盟的门槛，提供了众多超大力度的支持。
南非酒店造梦人索尔-柯兹纳逝世。全球最具创新精神的酒店经营者之一兼南方太阳酒店集团(Southern Sun)、南方国际集团(Sun International)和柯兹纳国际集团(Kerzner International)创始人索尔-柯兹纳(Solomon (Sol) Kerzner)因癌症在南非开普敦的柯兹纳家族宅邸Leeukoppie Estate去世，享年84岁。索尔堪称酒店和度假村行业的巨头，一直特立独行的他重新定义了全球综合度假胜地的规模和范围。
财报
华住酒店集团公布2019年第四季度及全年业绩。第四季度营收同比增长8.5%至29亿元。净利润为6.19亿元，同比扭亏为盈，EBITDA为11亿元。2019年营收同比增长11.4%至112亿元。净利润同比增长147.1%至18亿元，EBITDA同比增长56.5%至36亿元。截至2019年12月31日，华住共运营5618间酒店，有536876间房，同比增长27%。
浙江开元酒店管理股份有限公司发布了2019年业绩公告。开元酒店实现收入约为人民币19.28亿元，较去年同期增加约7.2%；净利润由2018年同期约人民币1.89亿元增至约人民币2.05亿元，增幅约8.4%；本公司拥有人应占利润由2018年同期约人民币1.87亿元增至约人民币2.02亿元，增幅约8.4%；毛利由2018年同期约人民币4.68亿元增至约人民币5.65亿元，增幅约20.7%；利息税及折旧摊销前利润（EBITDA）约人民币7.42亿元，较上年同期增长约144.1%。截至2019年12月31日止，年度EBITDA率由2018年的约16.9%上升至约38.5%。
同程艺龙公布2019年的年度业绩报告。按合并基准，同程艺龙全年收入同比增加21.4%至73.93亿元，经调整EBITDA同比增加36.2%至20.19亿元，经调整净利润同比增加35.4%到15.44亿元。2019年同程艺龙来自住宿预订服务的收入达到了23.58亿元，同比增加27.6%；来自交通票务的收入同比增加12.2%达到了45.18亿元；景点门票、广告服务、配套增值服务等其它收入由2018年的2.18亿元提高到5.17亿元，同比大增137.3%。
